iukanet Posted June 5, 2012 Share Posted June 5, 2012 Hola, Me estoy encontrando con un problemón con una instalación prestashop que he hecho, no se por donde mirar más información y por eso recurro a este foro a ver si me podéis dar algo de luz para solucionar esto. La tienda en principio funciona correctamente, pero al intentar hacer un pedido de 4 o más artículos, al confirmar el pedido, de repente tarda mucho en pasar el carrito a pedido, quedándose la pantalla en blanco y el pedido solo se guarda parcialmente, sin artículos. He intentado instalar la tienda en un servidor dedicado para ella sola, con apache y con nginx, con las tablas MyISAM e InnoDB, con distintas opciones de optimización del server, no se por donde seguir buscando el problema, porque siempre el resultado es el mismo: los pedidos de pocos artículos se confirman sin problemas, pero cuando pones mas de 4 el proceso de confirmación tarda muchísimo en terminar acabando en una pantalla blanca y con el pedido incompleto y sin artículos. Lo único que veo especial de la tienda es que los artículos tienen muchísimas combinaciones posibles (es una tienda de ropa y cada artículo tiene muchos posibles estampados), por lo demás es totalmente normal. He intentado desactivar los módulos que no están incluidos por defecto, incluso a quitar el tema que hemos desarrollado para la tienda y dejar el tema por defecto, pero sin conseguir que cambie el resultado. Muchas gracias a todos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 5, 2012 Share Posted June 5, 2012 Hola, Me estoy encontrando con un problemón con una instalación prestashop que he hecho, no se por donde mirar más información y por eso recurro a este foro a ver si me podéis dar algo de luz para solucionar esto. La tienda en principio funciona correctamente, pero al intentar hacer un pedido de 4 o más artículos, al confirmar el pedido, de repente tarda mucho en pasar el carrito a pedido, quedándose la pantalla en blanco y el pedido solo se guarda parcialmente, sin artículos. He intentado instalar la tienda en un servidor dedicado para ella sola, con apache y con nginx, con las tablas MyISAM e InnoDB, con distintas opciones de optimización del server, no se por donde seguir buscando el problema, porque siempre el resultado es el mismo: los pedidos de pocos artículos se confirman sin problemas, pero cuando pones mas de 4 el proceso de confirmación tarda muchísimo en terminar acabando en una pantalla blanca y con el pedido incompleto y sin artículos. Lo único que veo especial de la tienda es que los artículos tienen muchísimas combinaciones posibles (es una tienda de ropa y cada artículo tiene muchos posibles estampados), por lo demás es totalmente normal. He intentado desactivar los módulos que no están incluidos por defecto, incluso a quitar el tema que hemos desarrollado para la tienda y dejar el tema por defecto, pero sin conseguir que cambie el resultado. Muchas gracias a todos! Puedes poner la url de tu tienda? Link to comment Share on other sites More sharing options...
iukanet Posted June 11, 2012 Author Share Posted June 11, 2012 Claro: http://www.nomasculoblanco.com Disculpa el olvido, la falta de costumbre tal vez Link to comment Share on other sites More sharing options...
iukanet Posted June 11, 2012 Author Share Posted June 11, 2012 He activado en config.inc.php el display_errors y veo que me sale lo siguiente cuando confirmo un pedido de mas de 4 artículos: Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in /home/nomascu2/public_html/classes/Configuration.php on line 118 Sin embargo 60 segundos me parece un tiempo mas que suficiente para hacer el proceso de confirmación no? Que tiempo aconsejáis? Link to comment Share on other sites More sharing options...
iukanet Posted June 15, 2012 Author Share Posted June 15, 2012 Puede que al importar los productos desde un csf en lugar de darlos de alta a mano se haya producido esto? desde csv perdón. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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