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Problème prix avec numéro TVA


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Bonjour,

 

Je rencontre un soucis sur une boutique 1.4.7.0 avec le numéro de TVA.

 

Je m'explique, lorsque le client s'inscrit et indique son numéro de tva, le site affiche de suite tous les prix hors taxes des produits mais en l'indiquant en ttc et en facturant donc en ttc.

 

Même les frais de ports sont facturés ttc au tarif HT.

 

Avez-vous une solution?

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Problème identique - Une solution m'intéresserait aussi.

Si un professionnel français achète sur ma boutique française il doit s'acquitter de la TVA : je viens d'avoir le cas d'un client pros qui a rempli la case "numéro de tva" (avec son numéro siret qui plus est) .....résultat tout est passé en HT !

 

Pourtant ma boutique prestashop est bien paramétré TVA à 19.6% si adresse de facturation en France. Je ne trouve pas un endroit où la TVA se conditionne avec le numéro intracommunautaire.

 

je suis en version 1.4.2.5.

 

Merci pour vos réponses.

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  • 3 months later...

Bonjour,

 

Je rencontre le même probleme, dès qu'un professionnel du même pays que celui de la boutique indique un numéro de TVA sur la fiche client, les prix passent en htva et celle-ci n'est pas appliquée lors du calcul total de la facture.

 

Cela n'est évidement pas correct, le professionnel du même pays que la boutique doit s'acquitter de la TVA.

 

Il n'y a que pour les factures intracommunautaire que la tva ne s'applique pas.

 

Comment faire pour solutionner cela?

 

J'ai la version 1.5.0.17 de Prestashop.

 

Merci

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Salut,

 

J'ai trouvé la solution dans le 1.5.0.17!

 

Il faut aller dans modules -> facturation -> Numéro de TVA Européen

 

Ensuite "configurer" et tout rentre dans l'ordre.

Il est même possible de demander la vérification du numéro de TVA introduit par le client!

 

A+

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