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produit en téléchargement - blocage phase "frais de port"


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Bonjour,

J'ai un site de vente de mercerie. Donc du concret. Jusque là tout va bien.

Mais je viens d'ajouter un produit à télécharger.

Et lorsque mon panier ne contient que ce fichier à payer, lorsque je finalise ma commande, je suis bloquée à la phase "frais de port". En effet pour une raison inconnue, la page est vide et lorsque je clique sur "Suivant" il rafraichit indéfiniment la même page Frais de port.

Par contre si je rajoute n'importe quel autre article (non téléchargeable), la page des frais de port apparait normalement.

Avez vous une idée de ce qui se passe ??

Merci d'avance de votre aide

 

Ci dessous:

1) phase frais de port avec uniquement un produit à télécharger dans le panier

 

2) phase frais de port avec produit à télécharger + produit à expédier

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Re bonjour, je viens d'essayer avec le thème par défaut et en effet ça fonctionne car au moment des frais de port il me demande de valider les cgv, alors que dans mon thème actuel, la page "Frais de port" est vide !

 

Que dois je faire ?

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Bon alors j'ai regardé, il y a plein de différences entre les deux fichiers, donc je l'ai joué un peu brute de fonderie : j'ai remplacé le fichier order-carrier.tpl de mon thème par le fichier order-carrier.tpl du thème original de prestashop.

Bin ça ne change rien !! enfin, pour mon problème en tout cas...

 

Aurais tu une autre idée ?

merci

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