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Problème sur l'auto installation - 404 Page Not Found


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Bonjour,

 

J'ai un petit problème sur l'auto-installation de Prestashop.

 

J'ai donc bien uploadé le fichier dezippé de Prestashop afin que la boutique soit la pièce centrale de mon domaine. Je possède un nom de domaine et mon hebergeur est hostpapa.eu

 

Que je mette, http://www.nom-de-domaine/prestashop ou http://www.nom-de-domaine/install ou http://www.nom-de-domaine/prestashop/install j'ai toujours le message d'erreur :

 

404 Page Not Found

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Auriez vous deja vu ce probleme ou est ce moi qui ai oublie quelque chose ? Merci !

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Bonjour

 

Je ne puis que confirmer Paul MONFILS, dans votre FTP vous devriez avoir :

un dossier www ou bien public_html ou bien web ou bien un autre nom, dans ce répertoire vous devriez aussi trouver un fichier index.html qui est la page d’accueil par défaut de hostpapa, qu'il faut supprimer.

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Bonjour,

 

Effectivement, j'ai bien dans mon FTP un dossier www et un dossier public_html

 

Mon dossier prestashop se trouvait a la racine au meme niveau que le dossier www et public_html, j'ai ensuite essaye de le mettre dans un dossier, shop, pour essayer mais ca n'a rien change.

 

Sur votre conseil Oron j'ai bien supprime le fichier index.html et je viens de supprimer mon dossier prestashop.

 

Nous sommes d'accord que le dossier prestashop doit se trouver dans la racine n'est ce pas ? Si vous me dites oui je vais reessayer de l'uploader et voir ce que ca donne avec la supression du fichier index.html

 

Merci pour votre aide

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