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Páginas de productos en blanco - actualizado a 1.4.8.2 - SOLUCIONADO


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Hola,

 

He actualizado la tienda a la versión 1.4.8.2 y todo ha ido bien salvo las páginas de productos. Se cargan las CMS, los grupos de productos muestran las descripciones resumidas e incluso se puede comprar pero si se entra a cada página de producto sale en blanco total.

 

He activado la opción para ver errores pero no me sale nada, ¿qué puedo hacer? La página es www.ocioglobal.com

 

Gracias.

Edited by antonioalfaro (see edit history)
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Hola,

 

He actualizado la tienda a la versión 1.4.8.2 y todo ha ido bien salvo las páginas de productos. Se cargan las CMS, los grupos de productos muestran las descripciones resumidas e incluso se puede comprar pero si se entra a cada página de producto sale en blanco total.

 

He activado la opción para ver errores pero no me sale nada, ¿qué puedo hacer? La página es www.ocioglobal.com

 

Gracias.

Ve al fichero /config/config.inc.php

 

Y Cambia esta linea:

 

@ini_set('display_errors', 'off');

 

Por esta:

 

@ini_set('display_errors', 'on');

 

Vuelve a visitar una ficha del producto y dime que error te salta.

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Ya cambié a:

 

 

/* Debug only */

@ini_set('display_errors', 'on');

@ini_set('memory_limit','256M');

define('_PS_DEBUG_SQL_', true);

 

Pero no me aparece nada.

Por ejemplo: http://www.ocioglobal.com/26-pulseras-personalizadas-de-control.html

 

Pero la información del producto está porque aparece resumida en: http://www.ocioglobal.com/11-pulseras-de-control-personalizadas

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Ya cambié a:

 

 

/* Debug only */

@ini_set('display_errors', 'on');

@ini_set('memory_limit','256M');

define('_PS_DEBUG_SQL_', true);

 

Pero no me aparece nada.

Por ejemplo: http://www.ociogloba...de-control.html

 

Pero la información del producto está porque aparece resumida en: http://www.ociogloba...-personalizadas

Bajate tu plantilla otra vez desde aquí: http://addons.prestashop.com/en/templates-prestashop/2197-prestashop-14-alternative.html coje el fichero product.tpl de hay, y copialo en /themes/prestashop_alt/ sustituyendo el que tienes.

 

Después ve a la pestaña Preferencias/Rendimiento y pulse forzar compilación.

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Hola, aún sigue sin funcionar la web. He seguido todas las indicaciones y he revisado el informe del hosting "Apache Error Log" que ahora está limpio después de desinstalar Twenga.

 

Los productos aparecen en la versión resumida perfectamente pero no en la página específica de cada producto ¿qué puede estar fallando?

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Sigo aún con la tienda parada por un error en la carga de las páginas de productos.

 

Los menús principal y de categorías se cargan perfectamente (p.e. http://www.ocioglobal.com/es/10-pulseras-de-control-de-vinilo-y-plastico ). Pero al intentar acceder a un producto la carga de la página se interrumpe y ni se ve el producto ni el pié de página. Según creo los módulos de "header of page" sí cargan correctamente y es justo cuando tiene que mostrarse la descripción del producto cuando falla.

 

Por favor necesito ideas para solucionarlo!!

Gracias.

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Sigo aún con la tienda parada por un error en la carga de las páginas de productos.

 

Los menús principal y de categorías se cargan perfectamente (p.e. http://www.ociogloba...nilo-y-plastico ). Pero al intentar acceder a un producto la carga de la página se interrumpe y ni se ve el producto ni el pié de página. Según creo los módulos de "header of page" sí cargan correctamente y es justo cuando tiene que mostrarse la descripción del producto cuando falla.

 

Por favor necesito ideas para solucionarlo!!

Gracias.

Envíame acceso ftp, acceso panel del hosting y acceso panel de tu tienda por privado.

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  • 2 weeks later...

Hola, ahora sí creo que he dado con el problema. Al cargar las páginas de producto se interrumpen por este motivo:

 

Fatal error</b>: Call to undefined function smarty_modifier_date_format() in <b>/home/ocio/domains/ocioglobal.com/public_html/tools/smarty/compile/cb45d4b564a09430c1b83314945bb241da62201d.file.product.tpl.php</b>

 

He comprobado que el fichero existe pero es aquí donde da error y se deja de cargar la página.

 

¿Que fallará y como solucionarlo?

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...Y resultaba que modifier.date_format.php estaba corrupto y al instalarle el fichero correcto ya funciona perfectamente la página.

 

Gracias por el tiempo dedicado.

 

Si usted da el tema como solucionado, edita el titulo del mensaje y añadir la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara a mantener una mayor organización en el foro.

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