"mot de passe oublie" renvoit un lien non fonctionnel

[Randa]

Salut,

J'ai besoin d'aide :

 

J'ai monté une boutique prestashop 1.4.6.2, et lorsque on clique sur le bouton j'ai oublie mon mot de passe, ça renvoit à la page pour entrer son adresse email, et le mail pars bien.

Par contre, le mail reçu est incomplet, il semble manquer le "token", et du coup cela ne fonctionne pas :

 

 

http://shop.fr/boutique/fr/oublie?token=&id_customer=299

 

(j'ai remplacé le nom du site)

 

 

Quelqu'un aurait une idée ???