openformation Posted May 20, 2012 Share Posted May 20, 2012 (edited) Bonjour, J'ai crée un compte BUSINESS sur PAYPAL. j'ai fait la demande d'identification API. J'ai configuré le module PAYPAL sur PRESTASHOP avec les identifiants paypal. J'ai bien désactivé le compte TEST de PAYPAL Lors de la commande sur le site en cliquant sur le bouton "Je confirme ma commande" le client est dirigé vers une page erreur 500 : Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Merci pour votre aide. Edited May 20, 2012 by openformation (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
arno_64 Posted May 21, 2012 Share Posted May 21, 2012 Bonjour j'ai le même problème que toi, et toujours aucune réponse à y apporter. Peux tu préciser, les versions que tu utilises et quel est ton hébergeur? Pour moi: prestashop 1.4.7.3 paypal v2.8.6 hebergeur Amen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
malignemimi Posted May 21, 2012 Share Posted May 21, 2012 as tu bien renseigné l'adresse email de ton compte paypal business ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
arno_64 Posted May 21, 2012 Share Posted May 21, 2012 Bonjour malignemimi, Oui a peut prêt 40 fois, durant tout mes tests... j'arrive a faire tourner ce module sur d'autres boutiques avec l'adresse mail de la cliente, sa clé api.... Mais pas sur cette boutique en particulier... J'ai aussi vérifier les permissions des fichiers.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
openformation Posted May 21, 2012 Author Share Posted May 21, 2012 Bonjour, arno j'ai la meme config que toi avec amen. malignemimi oui j'ai bien renseigner mon email. Après plusieurs recherche j'ai trouver qu'une seul solution, c'est de laisser vide dans le BO du module PAYPAL de prestashop les champs API. En laissant vide les champs ID API, MDP API et la CLE API préstashop renvoie le client vers la page de paiement PAYPAL. Est ce que sans API je crain quelquechose ou pas c'est quoi la difference ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
malignemimi Posted May 21, 2012 Share Posted May 21, 2012 Je travaillais avec l'api avant mais le renvoi vers la page supplémentaire prêtait à confusion pour le client qui pensait avoir choisi paypal (et n'avoir pas de possibilité en carte bleu) j'ai supprimé l'api et je fonctionne en mode standard tout est OK ! tu peux toujours faire les essais dans la sandbox ! mais pour moi tout fonctionne. http://malignemimi.com/fr/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
arno_64 Posted May 21, 2012 Share Posted May 21, 2012 Bonjour et merci pour vos retours! J'ai ouïe dire que sans les parametre d'api, le retour de commande ne fonctionnait pas. Paypal ne renvoie pas les données de la vente et on ne sait si la transaction a eu lieu (mise a jour du panier, de la commande...) Ca marche sans les clés d'api pour vous? Link to comment Share on other sites More sharing options...
arno_64 Posted May 21, 2012 Share Posted May 21, 2012 Je vais essayer de creuser du coté d'Amen, car j'ai déjà installer ce module sur d'autre hébergement (infomaniak, ovh) et il fonctionne bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
arno_64 Posted June 3, 2012 Share Posted June 3, 2012 (edited) Ça donné quelque chose du coté d'Amen Après leur avoir envoyé un mail, j'ai reçu une réponse rapide, et succincte. Nous avons corrigé le problème et le module Paypal de votre boutique Prestashop est maintenant fonctionnel sur votre serveur. Et c'est vrai! J'aurais bien aimé savoir pourquoi et quel était le problème en question mais ne boudons pas notre plaisir. Ça marche et c'est l'essentiel. Openformation, envoie un mail à l'assistance technique d'Amen, peut être que ton serveur aussi est mal configuré. J’espère que comme moi tu pourras dire adieu a ce bug et mettre un joli [RESOLU] devant le titre de ton topic! Edited June 3, 2012 by arno_64 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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