ladolphinconnection Posted May 17, 2012 Share Posted May 17, 2012 Bonjour, J'ai fait la mise à jour vers la nouvelle version de Prestashop et, lorsque je teste le processus de commande, je rencontre cette erreur : Juste après le choix du transporteur, lorsque je clique sur "suivant", j'ai le message d'erreur que voici : "Erreur Fatale : Veuillez vérifier que le JavaScript est activé et recommencer l’opération." Est-ce que vous avez une idée d'où ça peut venir et de comment régler ce problème ? J'ai bien vérifié que le JS était activé sur mes navigateurs (testé sur Firefox et Safari) et j'obtiens toujours le même message. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Edouard 3D Posted May 24, 2012 Share Posted May 24, 2012 Bonjour, Même pb sur mon site avec la MAJ je ne trouve pas la soluce. Link to comment Share on other sites More sharing options...
benjabievres Posted June 4, 2012 Share Posted June 4, 2012 Bonsoir, je viens de mettre à jour en Prestashop 1.4.8, et j'ai exactement le même problème. En plus, pas d'erreur visible dans les outils de dev des navigateurs, ni dans les logs du système... Avez-vous pu avancer sur le sujet? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
benjabievres Posted June 5, 2012 Share Posted June 5, 2012 Bonjour Wizit, non, car j'ai fait une installation de la nouvelle version sans aucune copie du répertoire "Modules" de l'ancienne version. Ce qui signifie que je n'ai que les modules de base fournis avec la 1.4.8.2. Ce qui m'ennuie le plus, c'est que je n'ai pas trouvé le moyen de débugger ce qui se passe; Les "Developer tools" des navigateurs ne voient pas d'erreur de scripte, le log d'erreur du système ne retourne rien de particulier". J'ai essayé d'activer les modes debug (SQL), mais il n'y a pas plus d'information. Quel serait le meilleur moyen de debugger ça? Merci d'avance Cdlt Ben Link to comment Share on other sites More sharing options...
@lex Posted June 12, 2012 Share Posted June 12, 2012 up Même erreur, dès que le client se logue... Personne n'a de solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
benjabievres Posted June 13, 2012 Share Posted June 13, 2012 Bonjour, je n'ai pas compris ce qu'il se passait... En fait, j'ai l'impression que c'est lié à une configuration en base de données. Parce que j'ai règlé le problème en installant le 1.4.8 complètement, et ça marche. Auparavant, je faisais un upgrade de la 1.4.7. C'est-à-dire que je copiais le répertoire complet de la 1.4.8, et je demandais un upgrade dans le menu d'installation. Fichiers nouveaux (car pas de module complémentaire dans mon cas), mais base de donnée "ancienne"... Donc, pour conclure, configurer une 1.4.8 avec une nouvelle base de données (nouveau préfixe), et reconfigurer la boutique, a corrigé le problème; mais c'est bien sûr impossible avec une boutique déjà en production.... Cdlt Benjamin Link to comment Share on other sites More sharing options...
sylbal Posted June 15, 2012 Share Posted June 15, 2012 Bonjour, Je reproduis le pb dans un cas similaire (maj de 1.4.7.3 vers 1.4.8.2) Template Cherry * Je me logue, * Je clique sur "commander" (panier vide ou plein, pas de différence) Firebug me donne cette erreur isLogged is not defined http://www.mysite.com/cherry/js/order-opc.js Line 366 Je n'ai pas encore cherché plus loin, je m'y mets. -sb Link to comment Share on other sites More sharing options...
Presto2 Posted June 24, 2012 Share Posted June 24, 2012 Bonsoir, Même problème ! Pas encore de solution. Quelqu'un a-t-il des pistes ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maeva-M Posted June 25, 2012 Share Posted June 25, 2012 (edited) j'ai la meme erreur depuis la mise à jour en 1.4.8. J'ai désactivé le module Colissimo et ca marche. mais ce n'est qu'une solution temporaire... Merci de nous aider !!!! Maeva Edited June 26, 2012 by Maeva-M (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Coyotos Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 (edited) Pour ma part j'ai désactivé le mode "test" dans modules>paiement>paypal et ça a fonctionné, voilà je ne sais pas si cela vous aidera ! Edited June 26, 2012 by Coyotos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Presto2 Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 Bonjour, Après de nombreux tests, il semble que dans tous les cas, il faille bien désactiver le mode test (merci Coyotos ) ! Maintenant, nouveau problème avec Colissimo, qui n'apparaît plus comme de mode de livraison lors de la finalisation de la commande ; mais là, il s'agit d'un autre sujet, abordé dans plusieurs topics... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Presto2 Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 (edited) Sachant qu'on peut toujours créer un nouveau transporteur en attendant de trouver une meilleur solution. Edited June 26, 2012 by Presto2 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
sidnetworks Posted July 18, 2012 Share Posted July 18, 2012 Bonjour à tous. Ce souci : "Erreur Fatale : Veuillez vérifier que le JavaScript est activé et recommencer l’opération." et le souci de "...n'apparaît plus comme de mode de livraison lors de la finalisation de la commande... sont aussi 2 problèmes liés au module Socolisimo de Prestashop, rencontrés sur la version 1.4.7.3 chez un client, par exemple. A ce jour je n'ai pas de réponse de Prestashop, à ces bugs. Après plusieurs tests et avoir eu le service technique de Prestashop, ils m'ont informé d'un correctif la semaine prochaine (semaine 30) donc en attente. Avez-vous trouvé des solutions de votre côté ? (hors suppression et désactivation). Bonne fin de journée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Juda Posted July 31, 2012 Share Posted July 31, 2012 Yop ! Alors qu'en est-il de ce correctif ? J'ai bien entendu le même message d'erreur, sauf que sur cette boutique, Paypal n'est pas activé ou configuré, et Collismo même pas installé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EtapDesign Posted August 23, 2012 Share Posted August 23, 2012 J'ai le même soucis, quelqu'un a su corriger le problème...je peux rien faire tant que le problème n'a pas été résolu...:/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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