Module payant "suivi UPS" ne fonctionne pas. Comment faire réclamation?

[divers972]

Bonjour,

 

J'ai acheté le module de SUIVI UPS sur la boutique

http://addons.prestashop.com/fr/transport-logistique/1504-ups-suivi-de-livraison.html

 

Il vaut 100 euros HT.

Je veux bien payer, mais il fonctionne pas du tout, et le support ne donne plus de réponse depuis 4 jours.

 

Il n y a aucune case pour la saisie du numéro de suivi UPS dans la page de commande client.

 

Y a t-il une personne qui aurait la solution au problème svp?

Soit je veux annuler la commande, soit une solution pour faire fonctionner ce p**** de module car ça va faire une semaine que je suis dessus, et comme beaucoup, le temps est précieux.