gatubi Posted April 25, 2012 Share Posted April 25, 2012 Bonjour à tous, j'essaie vainement de mettre ma boutique à jour de la version 1.3.2.3 à 1.4.7.3. J'ai suivi le tutoriel mis à disposition par prestashop, tout se passe bien, mais lors de la mise à jour via l'interface graphique navigateur ( /install ), juste après avoir accepté les termes et conditions du contrat, rien ne se passe. Pas de bouton suivant ni quoi que ce soit. J'ai vérifié mon ftp et tous les dossiers ont l'air d'être là. Que dois-je faire pour pallier à ce problème? Passer par une mise à jour intermédiaire? Merci de votre aide, bonne soirée à tous gat Link to comment Share on other sites More sharing options...
cedricfontaine Posted April 25, 2012 Share Posted April 25, 2012 As tu saisi les paramètres de la base de données à ce niveau là ? As tu envoyé un répertoire propre prestashop sur ton ftp et renommé l'ancien, c'est ça ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatubi Posted April 25, 2012 Author Share Posted April 25, 2012 Bonjour, A ce niveau là, j'ai effectivement mis le dossier prestashop sur mon ftp, et bien renommé l'ancien. Par contre je ne pense pas avoir saisi de paramètres de base de données encore... Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatubi Posted April 25, 2012 Author Share Posted April 25, 2012 Pour un peu plus de précision, je bloque sur la troisième étape du tutoriel de la mise à jour, "lancer la mise à jour", et c'est la première phase de celle -ci qui bloque: Pas de bouton "suivant" ni quoi que ce soit pouer accéder à la deuxième phase (la validation des paramètres). merci à vous pour votre aide. gat Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatubi Posted April 26, 2012 Author Share Posted April 26, 2012 Bonjour, J'ai beau avoir refait toute la procédure décrite sur le tuto, j'arrive à la même chose, me manque les boutons "suivant" et "précédent" en bas de l'étape 3 (lancer la mise à jour). Où est-ce que je merde?? Personne pour m'aiguiller?? merci d'avance gat Link to comment Share on other sites More sharing options...
cedricfontaine Posted April 30, 2012 Share Posted April 30, 2012 Peux tu envoyer une copie écran ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatubi Posted May 3, 2012 Author Share Posted May 3, 2012 Bonjour, je suis finalement passé à la mise à jour 1.4.0.17 au lieu de la 1.4.7.3 et celle-ci a fonctionnée! pourtant j'avais procédé de la même facon pour la 1.4.7.3...allez comprendre... Du coup, il vaut mieux que je passe par toutes les versions pour arriver à la dernière? ou je peux m'y attaquer désormais? merci Cedric de prendre le temps de répondre, c'est sympa! gat Link to comment Share on other sites More sharing options...
ttl5v Posted May 5, 2012 Share Posted May 5, 2012 ppffff meme soucis... mise à jour de la version 1.3.6 à la 1.4.73 et dès la 1ere page où on me demande si c'est une mise à jour ou une install pas de bouton "suivant"... J'ai beau regarder les autres topics du meme style, j'ai essayé en https, comparer mes fichiers du local en ftp... Rien n'y fait... Je hébergé sous OVH. Ha si une info primordiale je pense : au moment où je change de bouton radio (anglais, français etc...) j'ai un message (mais qui s'efface de suite) en haut à gauche qui me dit "Javascript est requis pour lancer cette application". Hors il me semble que mon javascript est bien en route ? comment je peux le voir ? je suis sous IE9. MAIS j'ai le meme probleme sous mon firefox mais sans la phrase qui s'affiche. snif.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
cedricfontaine Posted May 6, 2012 Share Posted May 6, 2012 Pour le message javascript cela me semble normal, car il s'affiche pendant le traitement du html et retiré à la fin de l'affichage si javascript est présent. Pour ton problème de mise à jour, as tu essayé de désactiver tes modules ? Peut être un soucis avec un module spécifique ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ttl5v Posted May 6, 2012 Share Posted May 6, 2012 Désactiver les modules ? sous l'admin ? ou en code ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cedricfontaine Posted May 8, 2012 Share Posted May 8, 2012 Oui désactiver dans l'admin puis essayer de faire la mise à jour de nouveau, Link to comment Share on other sites More sharing options...
deka33 Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 Bonjour à tous, J'ai exactement le même problème. Plus de bouton "Suivant" etc... Une personne du staff PS pourrait jeter un oeil à notre problème ? Voici un screenshot pour ma part. Merci d'avance et bonne journée à tous Robert, Link to comment Share on other sites More sharing options...
ttl5v Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 ça avance... J'ai voulu lancé la mise à jour à mon Mac à mon taf et HOOOOOO miracle !!! Sous Firefox sous Mac, le bouton s'affiche ! Donc ça a bien à voir avec des parametres du navigateur qui sont bloqués non ? Par contre, je suis encore bloquée après mais bon ça c'est un autre probleme... Quelle idée j'ai eu de mettre à jour... A chaque fois, j'ai des merdouilles... De votre côté, vous avez avancé ? je vais faire de mon côté ce que me dit Cédric. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ttl5v Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 alors je suis allée dans la partie Modules de l'admin et j'ai une erreur, c'est peut-être lié ? Fatal error: Class 'CarrierModule' not found in /homez.228/ndd/www/classes/Module.php(323) : eval()'d code on line 31 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 Bonjour à tous, Pour vos problèmes de migration je vous recommande de poster dans le bug tracker afin qu'un développeur regarde ça. Link to comment Share on other sites More sharing options...
deka33 Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 @ttl5v : Alors perso, que cela soit sur MAC ou Linux, le bouton n’apparaît pas. Dommage pour moi Je continue à chercher. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ttl5v Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 @Carl Favre : je vais voir ça de ce pas, merci ! @ Deka : je suis désolée... mais tu sais, je continue de chercher quand meme car mon MAC étant à mon taf ça ne le fait pas trop que je fasse ça la-bas donc je continue de chercher. Là j'ai viré la mise à jour, remis l'ancienne version et désactivé tous les modules. J'ajouterais par dessus la mise à jour et on verra bien la suite. Je te tiens au courant si ça fonctionne comme ça. sinon Bug Tracker ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Raph59 Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 @ttl5v : Alors perso, que cela soit sur MAC ou Linux, le bouton n’apparaît pas. Dommage pour moi Je continue à chercher. Sur le screenshot que tu fait voir, tu n'as pas coché la case "J'approuve les termes et conditions du contrat ci-dessus" c'est peut être à cause de ca? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ttl5v Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 non non c'était pas mais ça y est ça fonctionne enfin pour moi.... J'ai suivi à la lettre cette vidéo : vimeo.com/21304322 ça m'a pris la journée à tout enlevé et tout remettre en état mais ça marche !!!! Je ne comprends pas n'empeche pourquoi le bouton "suivant" avait disparu. C'est comme ce forum qui ne s'affiche pas sous mon IE... va savoir... @Gatubi et @Deka : Bon courage si ça ne marche toujours pas pour vous... Moi perso, j'ai tout viré sur mon FTP - remis mon ancienne version - désactiver tous mes modules comme on me l'avait conseillé - suivi la vidéo : vimeo.com/21304322 - et tout remis sur le FTP et ça fonctionne !!! ras le bol... apéro ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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