problème transporteur

[infobarquee]

bonjour,

un ami pour qui j'ai installé un PrestaShop™ 1.4.7.0 rencontre un gros problème.

en effet, lorsque le poids dépasse 10kg, cela doit passer sur un transporteur X au lieu de collissimo.

mais c'est toujours colissimo qui est pris en compte.

ex concret :

un article X a un poids de 3 kg=>colissimo, normal

par contre si on prend 6 articles X, il ne bascule pas sur un transporteur Y

X*6=>18kg

 

si on choisit le transporteur Y par défaut dans le panel, lors d'une commande de 6 X, presta affiche le transporteur Y à 200€ les fdp en exagérant et par colissimo à 21€

c'est pas la même chose.

 

dans transporteur il y a bien 21 Colissimo 7.001kg 10kg 28 Transporteur 11kg 50kg 29 Transporteur 51kg 100kg 30 Transporteur 101kg 200kg 31 Transporteur 200kg

500kg

 

donc comment faire pour que tout soit respecté correctement?

si l'article ou les articles font plus de 10kg au total, n'afficher que le transporteur Y seulement et non colissimo en plus?

 

merci d'avance

[Monte a bord Victor]

Bonjour,

 

Est ce que Colissimo est réglé pour se désactiver si aucune tranche ne correspond ? Ce réglage se fait sur l'édition du transporteur.

 

Cordialement