pocket Posted April 16, 2012 Share Posted April 16, 2012 Bonjour, J'ai un soucis, et je ne trouve pas la soluce sur le forum (j'ai peut etre mal cherché mais devant la moultitude d'infos sur le forum, je préfére ouvrir un nouveau topic) J'aimerais mettre 2 transporteurs pour mes envois, Colissimo et Chronopost. Je pense avoir tout bien configuré (j'ai créé des tranches de prix et de poids etc...), mais lors de la commande, seul Chronopost s'affiche (pourtant quand je passe à l'étape 5 de la commande, pendant l'actualisation de la page on apercoit vite fait le logo colissimo, mais au final il ne reste toujours que Chronopost), je ne vois vraiiiiiiiment pas pourquoi... Y'a t'il une astuce que j'aurai raté ? En vous remerciant d'avance !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
pocket Posted April 16, 2012 Author Share Posted April 16, 2012 Je viens de remarquer que meme s'il n'y a que Chronopost qui s'affiche dans le processus de commande, dans mon block_card dans les frais d'expédition, j'ai les tarifs de Colissimo..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
daYmo Posted April 17, 2012 Share Posted April 17, 2012 Bonjour tu dois avoir un problème de configuration dans l'onglet transport : que ce soit par poids ou par tranche de prix ou aussi bien au niveau des zones. QUand tu clique sur l'onglet Transport : bas bas qu'as-tu pour "Frais" ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Monte a bord Victor Posted April 17, 2012 Share Posted April 17, 2012 Bonjour, Pour le transport, fonctionnez vous au poids ou au prix ou avec les 2 ? Sachez que les 2 ne fonctionnent pas simultanément pour le même transport. Vous pouvez dire Chronopost au poids et Colissimo au prix. Mais quand vous dîtes... (j'ai créé des tranches de prix et de poids) ... je crains que l'erreur vienne de là. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
pocket Posted April 17, 2012 Author Share Posted April 17, 2012 @daYmo : au bas j'ai une liste déroulante avec UPS et Colissimo, j'ai entré les tarifs par tranches de poids pour colissimo. @Ixycom : J'ai supprimé les tranches de prix, toutes, et juste ajouté des tranches de poids pour Colissimo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
daYmo Posted April 18, 2012 Share Posted April 18, 2012 et du coup tu as mis sur cette meme page transporteur dans la partie Facturation "Choix de la tranche" > par poids n'est-ce pas ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
pocket Posted April 18, 2012 Author Share Posted April 18, 2012 oui oui ! est-ce possible que cela ne fonctionne pas car mes identifiants colissimo sont erronés ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Monte a bord Victor Posted April 18, 2012 Share Posted April 18, 2012 Bonjour, Maintenant, il faut vérifier que votre transporteur colissimo soit bien actif dans la zone concerné. Je ne sais pas ce que cela donne si les identifiants sont erronés. Peut être que... Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
pocket Posted April 20, 2012 Author Share Posted April 20, 2012 Bon ca a l'air compliqué pour ouvrir un compte coliposte, visiblement apres appel du service client, il faut prendre RDV avec un "expert" pour ouvrir le compte et cela coute 140 euros.... Est-ce que quelqu'un peut me dire combien de temps cela prend il ? En vous remerciant... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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