Redirection entre multi-boutiques

[dom974]

Bonjour à tous,

 

Un petit cas pratique svp !

Dans le cadre d'un multi-boutiques, on a par exemple shop et shop/international, qui sont donc deux boutiques. shop s'adressera à des clients français (livraison en france) et international s'adressera à toutes les autres zones de livraison (étranger).

 

Que se passe-t-il si un visiteur est par exemple dans shop, met des produits dans son panier, veut ensuite finir sa commande mais s'aperçoit qu'il ne veut pas en fait livrer en France, mais en Belgique.

shop devra logiquement refuser puisque la boutique est configurée pour ne prendre que des adresses de livraison en France.

Y'a-t-il une possibilité pour le client de "transférer" son panier vers la boutique international ?

 

Merci pour vos avis

 

Dominique

[Raphaël Malié]

Bonjour,

oui c'est possible, pour cela il faut que vos deux boutiques appartiennent à un même groupe de boutique, et que dans les options de ce groupe de boutique vous activiez le partage des commandes.

 

Cordialement

[dom974]

Bonjour Raphaël,

 

Merci pour ta réponse.

 

Cela est-il transparent pour le client ? Va-t-il pouvoir commander normalement sans même se rendre compte qu'il est sur la mauvaise boutique, ou va-t-il d'abord être redirigé ?

 

Et quid, dans le cas ou il met en panier un produit disponible dans la boutique shop (livraison france), puis commande en livraison internationale avec produit en rupture ou produit non référencé ?

 

Merci

[Raphaël Malié]

Bonjour,

si vos deux boutiques ont des URLs complètement différentes, et que les thèmes sont différents, forcément cela ne sera pas transparent pour le client.

Lorsque votre produit est ajouté dans le panier de la boutique A, et que la commande est passée sur la boutique B avec partage de commandes, c'est le produit de la boutique A qui est déstocké et pris en compte.

 

Cordialement