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L'autorisation à PayPal a échoué


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Bonjour,

 

Afin de vérifier si les clients peuvent commander sur mon site internet je me suis mis dans la peau d'un client en créant un compte bidon. Lors de ma commande tout se passe très bien jusqu'au paiement.

Lorsque je choisis paypal comme paiement, l'étape d'après est un court résumé de ma commande je click donc sur je confirme ma commande.

 

Et là j'ai:

L'autorisation à PayPal a échoué

 

Merci de vous reférer aux logs :

  • PayPal response:
  • TIMESTAMP -> 2012-04-12T21:02:34Z
  • L_ERRORCODE0 -> 10002
  • L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
  • L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
  • L_SEVERITYCODE0 -> Error
  • PayPal a retourné une erreur

HELP ME PLEASE !!!

 

Cordialement,

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  • 2 weeks later...

Bonjour D-kone,

 

Merci de nous accorder votre confiance pour votre site.

Concernant le message d'erreur que vous rencontrez, vous devez vous assurer d'avoir correctement rentré les bons API credentials (nom d'utilisateur, mot de passe et signature). N'hésitez pas à nous recontacter une fois ces éléments vérifiés.

 

Cordialement,

 

Mr Paypal

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Bonjour M. PAYPAL

 

j'ai installé puis désinstallé le dernier module :

  • Envoie réussi avec la méthode cURL
  • Réponse PayPal :
  • TIMESTAMP -> 2012-04-24T09:50:10Z
  • CORRELATIONID -> b01ccb07cf10
  • ACK -> Failure
  • VERSION -> 53.0
  • BUILD -> 2840849
  • L_ERRORCODE0 -> 10002
  • L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
  • L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
  • L_SEVERITYCODE0 -> Error
  • PayPal a retourné une erreur

j'ai obtenu ce message et vu que j'étais en mode sandbox

 

J'ai refait les réglages en mode Paypal intégral

 

et la connexion avec Paypal ne se fait pas : page blanche

 

Comment faire Prestashop version 1.3.3

 

jusqu'ici cela marchait

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Même problème que le posteur initial... J'obtiens exactement le même message.

 

J'ai vu qu'il y avait la question du header non sécurisé, et j'ai donc rajouté une image avec https. Ceci étant, ça ne change strictement rien.

 

D-kone, si tu as trouvé la solution, pourrais-tu la partager s'il te plaît ? Merci !

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Oui j'ai trouvé une solution, plutot bizarre mais qui fonctionne.

J'ai suivis toutes les réponses que j'avais reçues, c'est à dire bien copier le code API etc.. ou encore le mode test!!! mais rien y faisait!! j'étais toujours en panne!!!

Alors au final je me suis rendu compte que le code API et le mot de passe était déjà enregistrer dans presta shop (normal il enregistre les codes) du coup je les ai effacer et j'ai enrigistré sans rien mettre. Et cela a marché!

C'est très bizarre comme solution mais ça fonctionne alors je ne m'en plein pas :)

 

bon courrage

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