Comment définir une somme d'Avoir ?

[Sebastien31]

Bonjour,

 

Je me permets de poster ce post car je souhaiterais savoir s'il est possible de définir la somme que l'on souhaite remboursée au client sur une commande ET donc s'il est possible de définir la somme que l'on souhaite écrire dans l'Avoir en rapport avec la commande.

 

Je n'ai rien lu à ce sujet dans le forum.

 

Je sais qu'il est possible de rembourser (et de faire un avoir) de la somme d'un ou de plusieurs produit avec ou sans les frais de port.

 

Mais voici 2 exemples concrets pour illustrer ma demande :

 

1-Un client recoit un produit non commandé mais accepte de le garder contre une remise de 20% sur le prix d'achat. je lui fais donc un avoir (et je lui rembourse) de 20 %.

 

2-Un client recoit un produit non commandé et me le retourne pour que je lui envoie le bon produit. Je lui rembourse les frais de port de son retour. Je lui fais donc un avoir (et le rembourse) de la somme des frais de port.

 

Si quelqu'un connait un module qui permet de définir soi-même le montant de l'avoir ou si quelqu'un a une autre solution, je suis à l'écoute.

Je vous remercie bien d'avance.

Cordialment

Sébastien