KathyC Posted April 10, 2012 Share Posted April 10, 2012 (edited) Er is een update geweest van de server, waardoor de winkel een week offline geweest is. De winkel is nu overgezet naar een nieuwe server en er is een back-up teruggeplaatst. Maar ik stoot nu tegen een paar problemen die ik voorheen niet had. Het eerste probleem is dat ik geen accessoires meer kan toevoegen aan mijn producten. Voorheen typte ik een deel van de naam in en kreeg ik een dropdown menu, nu gebeurt er niks meer, ook niet als ik op het +-je klik. Waar zou dit aan kunnen liggen? Het tweede probleem is dat ik éénzelfde product niet meer aan verschillende catergorieën kan toevoegen. Voorheen zag ik de hele lijst van de categorieën, nu nog enkel home. Ook als ik op collapse klik, gebeurt er niks. Wat zou hier fout gaan dan? Iemand die mij kan helpen? Edited May 12, 2012 by KathyC (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peter Pastoor Posted April 10, 2012 Share Posted April 10, 2012 Gebruik je al versie 1.4.7.3? Link to comment Share on other sites More sharing options...
KathyC Posted April 10, 2012 Author Share Posted April 10, 2012 Ja, deze gebruik ik nu. De back-up is waarschijnlijk wel van de vorige versie. Zou het daarmee te maken kunnen hebben? Link to comment Share on other sites More sharing options...
AKJV Posted April 10, 2012 Share Posted April 10, 2012 Bedoel je dat een nieuwe Prestashop is geinstalleerd en daarin een database backup van een oudere versie wordt gebruikt? Dit is zeer zeker niet aan te raden. Heb je geen complete backup (website+database)? Link to comment Share on other sites More sharing options...
KathyC Posted April 10, 2012 Author Share Posted April 10, 2012 De webhoster heeft het voor mij gedaan. Ik vermoed dat dit dus gebeurt is. Link to comment Share on other sites More sharing options...
KathyC Posted April 10, 2012 Author Share Posted April 10, 2012 Ik neem alvast maar contact op met mijn webhoster. Link to comment Share on other sites More sharing options...
paulvanm Posted April 23, 2012 Share Posted April 23, 2012 Ik heb dezelfde twee problemen. Ik heb geupdate met installatron, misschien is dat het probleem. Weet iemand al zeker dat dit het probleem is? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted April 23, 2012 Share Posted April 23, 2012 Ik heb dezelfde twee problemen. Ik heb geupdate met installatron, misschien is dat het probleem. Weet iemand al zeker dat dit het probleem is? Neem ik aan dat je ook met Installatron geïnstalleerd hebt, moet dat geen probleem zijn. Link to comment Share on other sites More sharing options...
paulvanm Posted April 23, 2012 Share Posted April 23, 2012 Dat klopt, voorheen ging updaten via Installatron ook gewoon goed. Toch vrees ik dat het hier aan ligt. Een andere prestashop installatie op onze server die niet is geupdate heeft de twee problemen niet, verder heb ik geen bijzondere dingen aan de webshop veranderd. Zijn er meer mensen die via installatron hebben geupdate of de problemen met accessoires en categorieen ondervinden? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted April 23, 2012 Share Posted April 23, 2012 Heb je nog een backup van de vorige versie ? Van ..naar welke versie heb je geupdate ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
paulvanm Posted April 25, 2012 Share Posted April 25, 2012 Van 1.4.7.1 naar 1.4.7.2. Ik heb nog wel backups, maar ondertussen wel veel nieuwe producten en dergelijke toegevoegd, dus probeer het eerst zelf te repareren. Ondertussen met installatron naar 4.7.3 geupgrade, maar het probleem blijft bestaan. Ik ga nu eens kijken wat er gebeurt als ik 4.7.3 er ook nog een handmatig in zet.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted April 25, 2012 Share Posted April 25, 2012 Zelf heb ik ook geüpdatet met Installatron , maar deze problemen niet ervaren 1470 1470-1472 1472-1473 Link to comment Share on other sites More sharing options...
paulvanm Posted April 25, 2012 Share Posted April 25, 2012 Opgelost! Waarschijnlijk update installatron niet goed wanneer de admin map van naam is veranderd. Ik heb handmatig de bestanden in de admin-map vervangen, nu werkt alles weer zoals het hoort. Ook een eenvoudige oplossing voor KathyC Bedankt voor de reacties. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frens Posted April 25, 2012 Share Posted April 25, 2012 Heb je de admin iadmin hernoemd of een andere naam ? kan ik dat eens bijhouden met Installatron Link to comment Share on other sites More sharing options...
paulvanm Posted April 25, 2012 Share Posted April 25, 2012 Een andere naam, van "admin" maak ik meestal "beheer", zodat de backoffice te benaderen is vanaf www.domein.nl/beheer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
KathyC Posted May 12, 2012 Author Share Posted May 12, 2012 Mijn problemen zijn intussen ook opgelost. Draait nu goed onder de laatste versie. Probleem was inderdaad ook opgetreden na update van Installatron. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now