surfshop Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Bonjour a tous, savez vous pourquoi lorsque je partage sur Facebook ou lorsque j’intègre un produit sur un comparateur de prix, des points d'interrogation s'affiche au niveau de la description courte du produit. C'est vraiment gênant car cela ne fait vraiment pas très joli. Dans l'attente de vous lire je vous remercie d'avance de vous pencher sur le problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
DevNet Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Bonjour, Avez-vous un visuel de votre problème ? Bien cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
surfshop Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 voici un exemple sur facebook, Merci pour votre réponse qui a été très rapide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dev On Web Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Problème d'encodage peut être ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
surfshop Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 cela apparait que sur les nouveaux produits crées. peu être que cela viens de tiny-mce ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DevNet Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Est-ce que ces mêmes informations apparaissent correctement sur votre boutique PrestaShop ? Sur facebook, c'est sûrement un module qui se lit aux services web. N'y a-t-il pas un problème d'encodage à l'exportation des données ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
surfshop Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 aucun point d’interrogation sur ma boutique, par contre sur les comparateurs ils y sont je ne comprend pas. pour partager un lien sur ma page facebook je copie tout simplement l'url du produit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Bonjour, Une MAJ de TinyMCE peut effectivement faire du bien ... Dernièrement il y avait des soucis d'affichage avec TinyMCE dans la partie résumé... Regarde la dernière version en cliquant ici : TinyMCE V3.5b3 Sinon attention aussi au copié collé avec Word il laisse pas mal de code pourri... Moi j'ai déjà eu ce soucis mais en remettant une BDD complète. Link to comment Share on other sites More sharing options...
surfshop Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 ok merci je vais voir cela. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bricowebstore Posted September 6, 2012 Share Posted September 6, 2012 Bonjour avez vous trouvé la solution? j'ai le même soucis que vous mes ? arrivent lorsque je travaille avec prestapricing (idem prestacommander) mais je ne connais pas la cause de ces caractéres invisibles de prestashop qui se transforment en ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mühldorfer-france Posted September 6, 2012 Share Posted September 6, 2012 si l'import catalogue est fait à partir de fichier xls il peut y avoir un pb de carateres spéciausx dans le fichier Link to comment Share on other sites More sharing options...
surfshop Posted September 6, 2012 Author Share Posted September 6, 2012 désolé mon propbleme a ete reglé mais je ne sais pas comment. Je sais qu'il est survenu quand j'ai soucris a une plate forme de diffusion de catalogue et ils ont reglé le probleme eux meme. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bricowebstore Posted September 6, 2012 Share Posted September 6, 2012 merci quand meme a+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
SITOLOG - F Bugnet Posted June 10, 2013 Share Posted June 10, 2013 Bonjour, Le ? à la place de caractères accentués est du à une double conversion du caractère en UTF8. Je m'explique: La base de données stocke les données codées en UTF8. Lorsque l'on importe des données, par exemple depuis un xls ou csv, celles ci sont souvent en ANSI. Il faut donc les coder en UTF8 au moment d'écrire dans la base. Mais certains fichiers xls/csv sont déjà codé en UTF8. Si on code de nouveaux ces caractères en UTF8, ce double encodage créé des caractères zarbis, qui seront représenté par des ? Selon l'outil utilisé pour réalisé l'importation il faut donc préciser si il faut ou non réaliser l'encodage. Mais tous ne le permettent pas. Dans PrestaPricing, c'est simple, vous avez une option à cocher ou décocher selon le type de fichier xls/csv: "Fichier déjà codé en UTF8". Cette option est décochée par défaut, cas le plus courant. J'ai simplifié un peu les explications, car les règles d'encodage ci dessus dépendent aussi des versions de PS (avant et après PS1.5). Mais dans PrestaPricing, ces subtilités sont gérées automatiquement. Crdlt Franck Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now