Ebenescence Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Error del servidor El sitio web ha detectado un error al recuperar la http://www.sexysexsh.../validation.php http://www.sexysexsh...validation.php. Es posible que esta esté inactiva debido a tareas de mantenimiento o que se haya configurado de forma incorrecta. A continuación se detallan algunas sugerencias: Vuelve a cargar esta página más tarde. Error de HTTP 500 (Internal Server Error): Se ha detectado una condición inesperada cuando el servidor intentaba atender la solicitud. Hola,esto es lo que me sale en la página web al querer comprar y pagar contra reembolso y por transferencia bancaria,he mirado en el prestashop y estás correctamente instaladas las dos funciones,pero como sale error de servidor?? puede haber modificado eso el anterior propietário de la página para fastidiar? no sabemos desde cuando no funciona,el caso es que no se puede comprar por no funcionar,así que ya imaginareis la preocupación....Alguien me puede ayudar? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jotacee Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Puedes probar una cosa: desactiva ambos módulos, y observa si la página funciona con el resto de métodos de pagos. Si es así, hay algo en la programación de esos módulos que no es compatible con vuestro prestashop. ¿Se han podido actualizar, habéis actualizado prestashop? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ebenescence Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 Hola Jotacee,pues no,no he actualizado prestashop porque no tengo ni idea de como hacerlo,sabes que pasa? que la página ha estado en manos de otra persona a la que se la cedimos y ahora a la vuelta nos encontramos con esto.No va ni el contrarembolso,ni la transferencia bancaria.El tema de paypal lo estamos ahora mirando,nos hemos creado una cuenta y tal y tb tenemos problemas para pegar el boton,somos novatos,nos dejó la persona que nos ayudaba a configurar la página y no tenemos recursos económicos para contratar a nadie que lo haga,y conocimientos de informatica tampoco.Estamos configurando lo que podemos y entendemos,desinstalar esas formas de pago sí sé,pero actualizar el prestashop,como? Graciass, Link to comment Share on other sites More sharing options...
jotacee Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Con Paypal no os preocupéis: solo hay que seguir las instrucciones del módulo, es muy facilito. El botón aparecerá "solo" en vuestra tienda. Hay otras soluciones diferentes a prestashop, como shopify.com que quizá te interesen también. Pueden resultarte más sencillas. PrestaShop es muy versátil: un programador puede hacer con este motor lo que se quiera. Pero para usuarios noveles como vosotros también es muy potente: con pocos clics has configurado tu tienda, tu método de cobro y tu transportista. Eso sí: si necesitas ampliar funciones, necesitarás comprar un módulo adicional, que por lo general están en inglés. O bien, recurrir a contratar un programador. Hazte a la idea de que esto es una tienda, como las tiendas físicas: si quieres pintar las paredes, o aprendes a pintar, o llamas al pintor. Pero las paredes te quedarán impecables en ambos casos 8-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ebenescence Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 He encontrado esto mirando los datos del prestashop: Parámetros requeridos: Por favor consulte el o los errores siguientes Establecer permisos de escritura para el archivo sitemap.xml Parámetros opcionales: OK Qué significa ese error??' tengo la versión 1.4.4.1....me podrias decir tb si actualizo el prestashop puedo perder información? y como puedo hacerlo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jotacee Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Eso significa que en la carpeta donde debe escribirse el sitemap (suele ser la carpeta raiz de la página web) no hay permisos para grabar ese archivo. Ese sitemap.xml es muy útil para que google te indexe mejor. La 1.4.4 no está mal, ¿quieres actualizarla por algún motivo especial? Es conveniente no actualizar PrestaShop si no es por una razón realmente buena. Puesto que hay diferentes módulos de diferentes desarrolladores, puede que algún módulo no funcione bien con una versión distinta. Por otro lado, también puede variar el diseño de tu tienda si la plantilla no está programada para la nueva versión. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ebenescence Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 No,no quiero actualizarla,lo preguntaba por el tema del contrareembolso que no funciona.Yo estoy en que el que ha estado usando la pagina ha hecho algo y lo ha fastidiado.No sé como solucionarlo,ya sabes que la gente compra más por contrareembolso que por otros medios,así que imaginate si no funciona...Cómo podria solucionar esto? y desde donde? hay ke meterse en el servidor o directamente por el prestashop? es que no tengo ni idea.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jotacee Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Ve a Módulos, y busca el de pago contra reembolso. Desinstálalo, y busca otro. En este foro hay, utiliza el buscador que lo encontrarás rápido. Sobre que el método de contra reembolso es el más usado... Veo que estás cerca, si quieres vente un día por Sant Joan Despí y te presento la agencia. Pero si añades pago con tarjeta (TPV bancario, no paypal), y transferencia, con esos 2 ya tienes el 70% de las transacciones de tu página. Además: contra reembolso te expone a que te rechacen el paquete, y los gastos de envío van por tu cuenta en ese caso. Pero estoy de acuerdo en que hay que tenerlo, sí o sí. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ebenescence Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 crees que me funcionará el módulo maofree_cashondeliveryfee? a la gente del foro,a unos les funciona,a otros les da error fatal...esto es como meterse en una jungla jaj y si desinstalo el que hay,dónde hay que ir para insertar el nuevo módulo?es que no tengo ni idea,pero vamos,es que ni idea...y gracias,casi vecino jej. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jotacee Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 No sabes si te funcionará hasta que lo pruebes. Se instala en la página de módulos, en la parte superior puedes subir un fichero. ¿Estás seguro de que te quieres meter en estos berenjenales? Recomendación que deberías tomarte en serio: echa una ojeada a las guías que hay de PrestaShop. Están en castellano, y también por el foro está el enlace. Es preferible que te lo leas todo bien antes de que empieces con tu tienda en serio y luego no puedas hacer lo que necesitas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ebenescence Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 jajaj ains..no me queda más remedio que meterme en estos berenjenales...o aprendo,o aprendo,y sí tienes razón,debería empezar por el principio informándome bien.Probaré con lo que me dices,te agradezco el interes prestado y la ayuda,menos mal que hay gente como tu dispuesta a ayudar.Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ebenescence Posted April 4, 2012 Author Share Posted April 4, 2012 Me han mandado un correo del servidor de la web,que se han encargado de echarle un ojo a todo y me dicen que han corregido los permisos que estaban mal y desordenados y que debe de actualizar con el módulo que se le adjunta llamado Prestashop Easy Update (recuerde hacer copias de seguridad tanto de base de datos como archivos). Para el módulo de pago contra reembolso le hemos instalado un módulo llamado "Pago contra reembolso por maofree" que funciona correctamente. Configúrelo y desactive los otros dos que tiene activos.Pero Jotacee...si hago esto no se puede desconfigurar la plantilla? y cómo se actualiza esto con el archivo que me han mandado?es un archivo que se llama easyupdat.zip buffff ...no se ya si reir..o llorar d verdad jajja....saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jotacee Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 Tienes que ir a "Módulos" y en la parte superior derecha verás un enlace que dice algo así como "instalar módulo desde archivo de mi ordenador". Ahí es donde tienes que poner el ZIP que te han enviado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 O también puedes descomprimirlo en tu equipo y subir dicha carpeta desde el ftp a /modules/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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