maesal Posted April 2, 2012 Share Posted April 2, 2012 Hola, Me he leído muchos posts del foro donde se resolvía copiando la carpeta de "en" a "es", pero no hay forma. A los clientes sí les llega el email. Uso la versión 1.4.7.0. Gracias. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 2, 2012 Share Posted April 2, 2012 Hola, Me he leído muchos posts del foro donde se resolvía copiando la carpeta de "en" a "es", pero no hay forma. A los clientes sí les llega el email. Uso la versión 1.4.7.0. Gracias. Un saludo. Has comprobado que tengas instalado el modulo Alertas por correo ? Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
maesal Posted April 2, 2012 Author Share Posted April 2, 2012 Has comprobado que tengas instalado el modulo Alertas por correo ? Un saludo Sí, la versión 2.2. Gracias nadie. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
maesal Posted April 2, 2012 Author Share Posted April 2, 2012 Le sucede a más gente? He probado una instalación limpia del 1.4.7 y tampoco funciona. Voy a probar otra limpia del 1.4.7.2, a ver si hay más suerte, sino ya no sé qué hacer... Link to comment Share on other sites More sharing options...
leiro Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Tienes que cambiar los archivos de \Modulos\mailalerts\mails\es por los de una versión anterior, los de la versión 1.4.7 a mi tampoco me funcionaban. Un Saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
gemsa Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 buenas tardes tengo instalado el módulo por alertas y no se donde redactar el correo que se envia automaticamente al recibir un pedido. te agradeceria que me echaras un a mano. un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 buenas tardes tengo instalado el módulo por alertas y no se donde redactar el correo que se envia automaticamente al recibir un pedido. te agradeceria que me echaras un a mano. un saludo El correo referente a las alertas de los pedido esta en la carpeta /modules/mailalerts/mails/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
gemsa Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 tengo el modulo alertas por correo v2.2 me sale este enlace modules/mailalerts pero mails no lo veo. un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 tengo el modulo alertas por correo v2.2 me sale este enlace modules/mailalerts pero mails no lo veo. un saludo modules/mailalerts/mails/es (mails en idioma español, referentes al modulo de alertas) Link to comment Share on other sites More sharing options...
gemsa Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 me sale esta pantalla y no encuentro modificar el correo. creo que este módulo no esta bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 me sale esta pantalla y no encuentro modificar el correo. creo que este módulo no esta bien. No has adjuntado la pantalla... Vamos que no veo la imagen que me quieres enseñar.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gemsa Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 te adjunto archivo no se ve bien pero te haces una idea. Menudo follon voy a dar esta tarde de fiesta un saludo alertas por correo.pdf Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 te adjunto archivo no se ve bien pero te haces una idea. Menudo follon voy a dar esta tarde de fiesta un saludo A ver lo que te comentaba, hay lo que configuras es quien recibe los emails de alertas de pedido. (y la opción del umbral en referencia a los productos agostados) Pero esos email ya estan predefinidos en la carpeta /modules/mailalerts/mails/idioma Por ejemplo si vamos a la carpeta /modules/mailalerts/mails/es están los emails que envía ese modulo con el idioma de españa. Por ejemplo el de la alerta con el detalle del pedido es este: new_order.html (Es un email parecido al que le llega al cliente cuando hace un pedido (el detalle del pedido) ) Pero este email te llega a ti Link to comment Share on other sites More sharing options...
gemsa Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 a lo mejor me he explicado mal de lo que quiero hacer, cuando un cliente se da de alta y realiza una compra automaticamente le quiero mandar un correo notificando que nos ha llegado diciendole que su pedido esta en curso.... esto con que módulo se lo puedo hacer Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 a lo mejor me he explicado mal de lo que quiero hacer, cuando un cliente se da de alta y realiza una compra automaticamente le quiero mandar un correo notificando que nos ha llegado diciendole que su pedido esta en curso.... esto con que módulo se lo puedo hacer Si efectivamente lo que comentas ahora no tiene nada que ver con lo que comentabas al principio.. Cuando un cliente compra , en la mayoría de los casos ya le llega un correo, con el detalle del pedido, luego el estado del pedido lo puedes cambiar en la pestaña Pedidos, y según el estado que tenga definido el método de pago tendrá asignado un determinado correo o otro. También en el pedido (pestaña Pedidos) le puedes enviar una especie de mensaje al cliente comentadole lo que quieras. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gemsa Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 Gracias un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 5, 2012 Share Posted April 5, 2012 Gracias un saludo Gracias a usted! Recuerda que estaremos por el foro, para guiarte por este mundo llenos de oscuridad y tinieblas. Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daheba Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Hola, buenas. Tengo el mismo problema que el autor del hilo. Resulta que tengo el Alertas por correo activado pero no me llega ningún correo al dministrador ni a los usuarios. El correo de prueba sí que me llega pero no me llega cuando se hace algún pedido. No me llega si hay un usuario nuevo y tampoco me llega al usuario un correo con sus productos y lo único que me llega es una alerta al correo del usuario si el pago está realizado (en caso de usar transferencia bancaria) He probado todo, si mi servidor tenía la función mail() de php, a poner los archivos de una versión anterior a configurar el Alertas por correo y ya no sé qué más hacer, alguien podría decirme qué me puede faltar??? Muchas gracias por todo ^^ Nos vemos 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leggy Posted April 14, 2012 Share Posted April 14, 2012 Me sucede lo mismo que a Daheba con la diferencia que le doy a enviar correo de prueba, me dice que lo ha enviado pero a mí no me llega. No sé qué más hacer para solucionarlo. ¿Una ayudita, por fa? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2012 Share Posted April 14, 2012 Me sucede lo mismo que a Daheba con la diferencia que le doy a enviar correo de prueba, me dice que lo ha enviado pero a mí no me llega. No sé qué más hacer para solucionarlo. ¿Una ayudita, por fa? A ver, has probado hacer la configuración por SMTP? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leggy Posted April 14, 2012 Share Posted April 14, 2012 Con la cuenta de gmail y me sigue dando error Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2012 Share Posted April 14, 2012 Con la cuenta de gmail y me sigue dando error Al configurarlo con SMTP te da error, o te hace lo mismo que antes, que dice que lo ha enviado pero no te ha llegado ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leggy Posted April 14, 2012 Share Posted April 14, 2012 Error: Error: por favor, compruebe su configuración The SMTP connection failed to start [ssl://smtp.gmail.com:465]: fsockopen returned Error Number 110 and Error String 'Connection timed out' Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2012 Share Posted April 14, 2012 Error: Error: por favor, compruebe su configuración The SMTP connection failed to start [ssl://smtp.gmail.com:465]: fsockopen returned Error Number 110 and Error String 'Connection timed out' Has configurado siguiente esta guía: http://www.blmodules.com/prestashop-tutorials-users/how-to-set-send-email-from-prestashop-using-smtp-gmail/ tu cuenta gmail? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leggy Posted April 14, 2012 Share Posted April 14, 2012 Sí, con diferentes opciones... tanto en SSL como en TSL. A ver si adjunto el archivo bien. Estoy desesperada... he probado a cambiarlo todo, reinstalar y nada. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leggy Posted April 14, 2012 Share Posted April 14, 2012 Bueno, harta de estar comprobando cosas toda la tarde entré en la otra tienda prestashop que llevo y que está en el mismo servidor y compruebo que tampoco recibe ya los correos. He creado una cuenta de correo electrónico con mi dominio, he redireccionado, he configurado el SMTP y listo: recibo correos, reciben correos y todo solucionado. Ahora comienza mi sábado!!! Gracias nadie!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 15, 2012 Share Posted April 15, 2012 Bueno, harta de estar comprobando cosas toda la tarde entré en la otra tienda prestashop que llevo y que está en el mismo servidor y compruebo que tampoco recibe ya los correos. He creado una cuenta de correo electrónico con mi dominio, he redireccionado, he configurado el SMTP y listo: recibo correos, reciben correos y todo solucionado. Ahora comienza mi sábado!!! Gracias nadie!! Me alegro de que los emails te funcionen con normalidad. Un saludo y recuerda que estaremos en el foro para guiarte por este mundo oscuro y lleno de tinieblas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daheba Posted April 15, 2012 Share Posted April 15, 2012 Hola Leggy, podrías poner la configuración que usaste para el smtp?? Yo he probado configurarlo con una cuenta de gmail y no me funciona y realmente necesito solucionar este problema tan grave. Muchas gracias Nos vemos Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 15, 2012 Share Posted April 15, 2012 Hola Leggy, podrías poner la configuración que usaste para el smtp?? Yo he probado configurarlo con una cuenta de gmail y no me funciona y realmente necesito solucionar este problema tan grave. Muchas gracias Nos vemos El se ha creado una cuenta de email en su propio dominio. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daheba Posted April 15, 2012 Share Posted April 15, 2012 Sí, lo sé, yo tengo otra cuenta en mi dominio para lo mismo pero igual viendo los campos que ha puesto me podría servir para darme cuenta de algo que se me haya escapado. No sé si me explico Nos vemos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leggy Posted April 15, 2012 Share Posted April 15, 2012 Busqué la configuración y puertos y fui probando. Te lo intento pasar por privado porque ahora no me deja adjuntarlo, a ver si te sirve. Y nadie, oscuridad y pesadumbre... menuda pesadilla 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 15, 2012 Share Posted April 15, 2012 Busqué la configuración y puertos y fui probando. Te lo intento pasar por privado porque ahora no me deja adjuntarlo, a ver si te sirve. Y nadie, oscuridad y pesadumbre... menuda pesadilla Siempre puede hacer una captura de como dejastes tu configuración, y enlazar la imagen en el foro. Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daheba Posted April 16, 2012 Share Posted April 16, 2012 Okis, muchas gracias Leggy Nos vemos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daheba Posted April 16, 2012 Share Posted April 16, 2012 Buenas, ya he conseguido apañar el asunto del SMTP y al parecer me envía los correos. Juntando un poco de aquí, otro de allá y paciencia he podido apañarlo. Debo decir que la configuración usando Gmail no me ha funcionado para nada así que he vuelto a empezar usando la cuenta de mi servidor. Después de mil pruebas encontré la solución en este tutorial: http://www.hostknox.com/tutorials/prestashop/smtp-parameters Creo que el principal problema que todos los usuarios tienen es el puerto. Al final y después de mucha prueba y error y leyendo el tutorial probé a no poner codificación en el apartado Encriptación y el puerto el 587 y funcionó de esa manera. Muchas gracias a todos por las diferentes propuestas, si bien ninguna me ha servido a mí a mucha gente sí lo ha hecho, yo espero poder aportar mi granito de arena con esta solución que doy aquí ^^ Nos vemos Link to comment Share on other sites More sharing options...
jg1977 Posted April 23, 2012 Share Posted April 23, 2012 Buenas tardes Daheba, su propuesta me ha ayudado a mi. Gracias. Ahora ya recibo al menos las notificacion de cuando un producto esta fuera de stock y creo que recibire las notificaciones de cuando hay un pedido nuevo. Ahora tengo la duda de la opcion que aparece en la pagina de un producto que no tiene stock en la que hay un recuadro que pone "[email protected]" donde el cliente puede registrarse para ser notificado cuando vuelva a estar disponible. He hecho la prueba con mi correo personal y me dice que mi direccion de correo no es valida A alguien le pasa esto tambien? Saludos y gracias por vuestras ayudas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fenix_ReNaCeR Posted April 27, 2012 Share Posted April 27, 2012 Tienes que cambiar los archivos de \Modulos\mailalerts\mails\es por los de una versión anterior, los de la versión 1.4.7 a mi tampoco me funcionaban. Un Saludo Da lo mismo que version sea? Algun@ puede poner los archivos modificados que funcionan? Gracias y un Saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
axel escobar Posted September 1, 2012 Share Posted September 1, 2012 Hola a todos soy nuevo en el foro pero tengo un grave problema ya que los correos que manda mi tienda, todos los manda a spam instale el modulo de mailjet pero sigue igual todo lo manda a spam necesito areglar esto con urgencia!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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