-Johan- Posted April 1, 2012 Share Posted April 1, 2012 (edited) Bonjour, J'arrive pas à trouver une réponse pertinente sur le forum (le moteur de recherche me donne des résultats vraiment trop large) Donc maintenant avec les dernières versions prestashop nous avons un système SAV, Lorsque celui-ci est activé je n'ai aucunes notification sur les e-mails des services concernés. Normal? si oui, comment mettre une notification ? Merciii Fausse alerte les e-mails sont dans mes spams Edited April 2, 2012 by -Johan- (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
manouille Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Dans BO --> Employés --> Contact il faut que tu assignes une adresse mail à chaque catégorie de contact (ca peut être la même) et cocher la case : "enregistrer sur le service client". Le message sera envoyé par mail a l'adresse mail renseignée et sera enregistrée sur le SAV Link to comment Share on other sites More sharing options...
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