Changement de serveur : Warning: Smarty::include

[jma2a]

Bonjour,

 

Je me permets de faire appel a la communauté cr impossible de me sortir d'un problème depuis 2 jours.... Par raison personnel j'ai été dans l’obligation de passer de 1&1 à Amen.

 

J'ai sans problème transférer mes fichier + SQL sur le nouveau serveurs, mon backoffice fonctionne correctement seulement impossible d’accéder en front end et voici l'erreur: (site: www.surf-sailing.com)

 

Warning: Smarty::include(D:\vhosts\SURF-SAILING.COM\httpdocs/tools/smarty/compile\%%AD^AD6^AD6AC782%%header.tpl.php) [smarty.include]: failed to open stream: No such file or directory in D:\vhosts\SURF-SAILING.COM\httpdocs\tools\smarty\Smarty.class.php on line 1259

 

Dans l 'attente de vous lire,

[Oron]

Bonjour

 

Les messages d'erreurs indique des fichier dans /tools/smarty/compile tous ces fichiers vous pouvez les supprimer sauf le index.php idel dans le dossier /tools/smarty/cache tous sauf index.php.

 

Après régénérer votre fichier .htaccess n'ommettez pas d'ajouter une ligne spécifique a votre hébergeur, veillez dans le back office onglet Préférence >> Seo & URL's en bas Nom de domaine : www.noimdomaine.com idem pour le SSL

[jma2a]

Bonjour Oron,

 

Vider le cache est la première chose a laquelle j'ai pensé mais le résultat reste le même je suis en version Version 1.1.0.5 donc je n'ai pas l'option seo dans les préférence....

[Oron]

Bonjour

 

httpdocs/tools/smarty/compile\%%AD^AD6^AD6AC782%%header.tpl.php << ce fichier header.tpl.php il se trouve dans le dossier /tools/smarty/compile/ sur le ftp de votrre prestashop

 

Si sur le ftp ce fichier n'existe plus et dans aucun des caches il y a un cache a la racine de prestashop /cache/ et dans /tools/smarty/cache

 

S'il est nul part sur le site c'est le navigateur qui l'as quelque part en mémoire pour être sur de le voir disparaitre et ne plus avoir l'erreur :

 

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Si malgré cela il y a encore ce message réinitialisé votre freebox ou livebox ou dartybox ou neufbox selon que vous avez une box

 

Je viens de passer sur votre site et j'ai pas vu de message d'erreur.