commande : Préparation en cours

[miiidooo-19]

bonjour,

 

est ce que y a moyen d'envoyer un mail à tous mes clients dans la statut de leur commande et : préparation en cours ?

 

Merci d'avance

[Yoya]

Il faudrait faire une requete SQL dans phpmyadmin par exemple pour récupérer les mails de tes clients dans le status de la cmd est à "Préparation en Cours"

Sinon dans PS, par default c'esst pas possible.

Ce que tu peu faire, mais tu dois sans doutre connaitre deja, c'est envoyer un mail quand le status de la commande change, mais ce n'est pas ce que tu veux si ?

 

Cdlt,

Pierre

[miiidooo-19]

non si pas ça que je cherche

le mail qui s'envoye a chaque changement de statut ça c'est automatique non ?

[Yoya]

Oui c'est envoyé automatiquement, si tu l'a configuré.

[miiidooo-19]

il faut le configurer comment?

[miiidooo-19]

Il faudrait faire une requete SQL dans phpmyadmin par exemple pour récupérer les mails de tes clients dans le status de la cmd est à "Préparation en Cours"

hum j'ai essayé de faire une requête SQL mais c'est pas facile comme je croyez les statuts des commande sont enregistrer dans la table order_history et vu que quand on change la statut de commande dans Back-office prestashop ne supprime pas l'ancien statut mais il la garde + il insert la nouvelle statut chose qui complique la requête

 

j'ai testé

SELECT order_history.id_order

FROM order_history

WHERE order_history.id_order_state = '12';

 

et ça m'affiche meme les commandes qui on été en état de en fabrication (12) et qui le sont plus maintenant parceque ils sont livré...

 

j'espère que vous avez compris ce que je veux dire