Shemsky Posted March 22, 2012 Share Posted March 22, 2012 Hola a todos, muy buenas. Bueno, como dice el titulo, no puedo borrar productos del carrito, al intentarlo me sale este error: TECHNICAL ERROR: unable to save update quantity Details: Error thrown: [object XMLHttpRequest] Text status: error Me gustaría saber si hay alguna manera de solucionarlo. Os dejo la pagina para que lo probáis: www.perfumeexpress.es Y otra cosa por cierto, los vales de descuento tampoco me funcionan, al añadir un nuevo vale, no cambia nada! Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted March 22, 2012 Author Share Posted March 22, 2012 Lo de los vales de descuento ya esta solucionado, solo tuve que confirmar "Acumulativo con otros bonos" y "Acumulable con los descuentos" Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 22, 2012 Share Posted March 22, 2012 He emitido un bug tracker a los desarrolladores sobre ese fallo que también lo tengo yo. Es un fallo que ocurre en la página resumen del carrito y con el carrito en versión AJAX. Si cambias a NO AJAX no tendrás ese bug. saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted March 22, 2012 Author Share Posted March 22, 2012 Hola Joaquin. Gracias por la respuesta. Donde puedo cambiar a No Ajax? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 22, 2012 Share Posted March 22, 2012 Puedes cambiar al carrito no AJAX entrando en la pestaña de Modulos y en el apartado de Front office busca el módulo del carrito y entra en configurar. Dentro de configurar, quitas la opción de AJAX. De todas formas esto es una solución provisional, los desarrolladores de prestashop deberán de dar una solución pronto. Yo el problema que tengo es que tengo el tema prestashop_new y sin carrito AJAX el tema queda bastante feo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted March 22, 2012 Author Share Posted March 22, 2012 es lo que me pasa ami tambien, tampoco quiero cambiar de carrito, porque el que viene por defecto no queda nada bien que el tema que tengo. Te agradezco mucho si me podras decir algo en cuanto te respondan. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 25, 2012 Share Posted March 25, 2012 Los desarrolladores todavía no han hecho caso a mi bug, en cuanto sepa la solución lo pongo en el foro. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted March 27, 2012 Author Share Posted March 27, 2012 ya he dado con la solucion, hay que quitar los www del nombre de dominio en Preferencias>Seo & URLs y ya esta! asi de facil. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 27, 2012 Share Posted March 27, 2012 Hola! pero entonces como quedarían los dominios? sin www?, osea en mi caso liestores.com y en SSL liestores.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 27, 2012 Share Posted March 27, 2012 Si lo hago me aparece un mensaje como: Actualmente eres conectado con nombre de dominio siguiente: www.liestores.com Este es diferente del nombre de dominio de la tienda principal ubicado en "Preferencias> SEO y URLs": liestores.com Haga clic aquí si desea modificar el nombre de dominio de la tienda principal Le he dado a regenerar el .htaccess pero sigue el mensaje. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 27, 2012 Share Posted March 27, 2012 Pues yo sigo con el mismo problema. las he dejado sin las www y sigo con el mismo problema. También tengo certificado SSL y la he puesto igual sin www Y el problema es que en la barra de mi navegador ahora sale mi dominio sin www, con lo cual no sé si eso tendrá repercusiones negativas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 27, 2012 Share Posted March 27, 2012 Pues mira, me acabo de dar cuenta de que es un problema de SSL. Si desactivo la opción de SSL en preferencias, cuando me redirecciona al carrito en la página de resumen no tengo problemas y puedo aumentar o disminuir las cantidades y eliminarlas... Pero no entiendo porque el error es el SSL!!! de hecho lo tengo que tener siempre activado porque es mi certificado de seguridad de la tienda. No puedo sacrificar el SSL por el carrito de compra. Sigo pensando que quizás sea algun fallo de desarrollación en el módulo de carrito AJAX Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted March 27, 2012 Author Share Posted March 27, 2012 pues quitando los WWW luego si entras la redireccion como los 3w se rederige automaticamente a dominio.com. la verdad es que no se si eso tiene alguna repercusion. por cierto, como va el tema del SSL, donde se activa, yo tengo en el nombre del domninio y SSL puesto : perfumeexpress.es Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 27, 2012 Share Posted March 27, 2012 Hola, El tema de SSL se activa en la pestaña de preferencias. En mi caso consigo que me funcione bien el carrito si desactivo el SSL desde preferencias del back office...Estoy a la espera de que un desarrollador de prestashop me dé alguna solución. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted March 28, 2012 Author Share Posted March 28, 2012 he activado el SSL y el carrito sigue funcionando con normalidad. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted March 28, 2012 Author Share Posted March 28, 2012 por cierto, que modulo utilizas para poner los iconos de redes sociales que estan encima del menu de navegacion? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 28, 2012 Share Posted March 28, 2012 Hola, Se llama bloque de la cuota social, está en www.catalogo-onlinersi.com.ar es gratuito. Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 28, 2012 Share Posted March 28, 2012 Si has activado SSL, pero ¿Tienes un certificado SSL instalado en tu hosting?, si no es así entonces es como si no hubieras activado nada...Por eso creo que es mi fallo, yo tengo un certificado SSL y quizás me esté dando problemas eso o el domino ssl Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted March 29, 2012 Author Share Posted March 29, 2012 Hola Joaquin. Gracias por el modulo, me gusta mucho. Por lo del SSL no lo tengo activado en el hosting, ahora estoy mirando para encontrar otro nuevo con mejores servicios, el que tengo ahora es demasiado lento. Tu quizas al tener el SSL acrivado en el hosting es lo que te causa el problema del carrito. Porque no contactas con el servicio tecnico de tu hosting a ver que dicen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 29, 2012 Share Posted March 29, 2012 En ello estoy porque en teoría está bien instalado y nunca me ha dado esos problemas mi certificado de seguridad, llevo casi un año con el. Respecto al hosting, yo tngo singularweb, cuando tenía hosting compartido iba bastante bien y rápido, desde que me cambié al hosting VPS me vá lento y al parecer se colapsa la CPU del servidor porque se quedan procesos abiertos y hay veces que no hay manera de acceder de lo lento que es. Estoy intentando solucionar esto con el servidor a ver si me dan solución. Atención al cliente son bastante antentos y te contestan el mismo día. Respecto al módulo, haz una cosa: coge las imágenes que tiene el módulo y optimízalas en algun programa de optimización de imágenes, yo uso el Riot. Porque resulta que las imágenes son pesadas y tardan en cargar. Es más te aconsejo que le pases una herramienta de carga y verifiques todos los puntos donde el servidor le cuesta cargar, que suelen ser imágenes y las optimices todas para que tengan muy pocos kilobytes. Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 29, 2012 Share Posted March 29, 2012 Hola de nuevo, la solución no es esa, si no que hay un BUG en el frontcontroller. Pongo la solución que ha sido publicada en otro POST: PS 1.4.7 will redirect all payment module pages from https:// to http:// virtually breaking any hosted payment module that uses SSL. Edit /classes/FrontController.php line #87 (normally, you do not want to change any class file directly, but this is an exception as this will likely be fixed in 1.4.7.1 very soon). Remove the following code else if (Configuration::get('PS_SSL_ENABLED') AND Tools::usingSecureMode() AND !($this->ssl)) { header('HTTP/1.1 301 Moved Permanently'); header('Location: '.Tools::getShopDomain(true).$_SERVER['REQUEST_URI']); exit(); } Save the file, and upload to your server. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eochaid Posted March 30, 2012 Share Posted March 30, 2012 Puedes cambiar al carrito no AJAX entrando en la pestaña de Modulos y en el apartado de Front office busca el módulo del carrito y entra en configurar. Dentro de configurar, quitas la opción de AJAX. De todas formas esto es una solución provisional, los desarrolladores de prestashop deberán de dar una solución pronto. Yo el problema que tengo es que tengo el tema prestashop_new y sin carrito AJAX el tema queda bastante feo. Hola, me has salvado la vida. Ese fallo en Ajax me mataba cualquier cosa que quisiese hacer en el carrito, borrar, añadir cantidades, quitar cantidades. Ahora todo va perfecto. Por otro lado, estoy leyendo que hay algún problema aparte con el SSL Yo si puedo decir que las actualizaciones en carrito me funcionan de dos modos: 1. SSL desactivado Ajax activado 2.SSL activado Ajax desactivado Link to comment Share on other sites More sharing options...
eochaid Posted March 30, 2012 Share Posted March 30, 2012 Hola de nuevo, la solución no es esa, si no que hay un BUG en el frontcontroller. Pongo la solución que ha sido publicada en otro POST: PS 1.4.7 will redirect all payment module pages from https:// to http:// virtually breaking any hosted payment module that uses SSL. Edit /classes/FrontController.php line #87 (normally, you do not want to change any class file directly, but this is an exception as this will likely be fixed in 1.4.7.1 very soon). Remove the following code else if (Configuration::get('PS_SSL_ENABLED') AND Tools::usingSecureMode() AND !($this->ssl)) { header('HTTP/1.1 301 Moved Permanently'); header('Location: '.Tools::getShopDomain(true).$_SERVER['REQUEST_URI']); exit(); } Save the file, and upload to your server. Hola de nuevo, yo ya había visto esa solución, pero cuando lo hice no pude volver a entrar a la tienda, fui a logs y había esto: "Failed to unlock global mutex". Como no vi otra forma de solucionarlo tuve que resubir la página /classes/FrontController.php (que tenía guardada en local) y ahí se solucionó el problema. Edito: El problema estuvo en que modifiqué el archivo en el propio servidor. Cuando lo modifiqué en local y lo subí de nuevo no hubo problema. La solución va bien. Muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted March 30, 2012 Share Posted March 30, 2012 Hola, Pues hay otra solución que es editando en el header.tpl, en el mismo post ponen la otra alternativa. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted April 4, 2012 Author Share Posted April 4, 2012 Hola Joaquin. me podras facilitar el enlace del poste para ver la otra alternativa? Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted April 4, 2012 Share Posted April 4, 2012 http://www.prestashop.com/forums/topic/155662-critical-ssl-bug-in-ps-147-fix-inside/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted April 5, 2012 Author Share Posted April 5, 2012 Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shemsky Posted April 11, 2012 Author Share Posted April 11, 2012 Hola Joaquin, buenas. He instalado el modulo de Socialzoom, pero no me funciona, al instalarlo la pagina se bloquea, tube que desinstalarlo para poder volver a entrar a la pagina otra vez. no se si a ti tambien te paso lo mismo. Por cierto, los de prestashop te han dicho algo por lo del carrito, la verdad es que ultimamente no responden a ningun email!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
FERMB Posted November 13, 2013 Share Posted November 13, 2013 (edited) En este caso, el borrado de productos del carrito no funcionaba, pero solo en el home. Yo tenía indicado en las configuraciones de dominio (Pestaña SEO&URL) como nombre de dominio y domino SSL, la url sin las www. y no me dejaba borrar del carrito ajax en el home, mostrandome el "error: unable to delete the product" Ha sido modificar esta denominacion añadiendo las www. en ambos campos y el modulo de carrito a funcionado correctamente en todas la paginas. Es decir lo contrario a lo que han aportado. Gracias por la aportación, pues lo que creo que sucede es que la url que carga en el navegador debe coincidir con la denominación que se incluya en el backoffice, si es con www. o sin ella, ya que en mi caso el home url sin www. redirecciona a la que si tiene www. ( no así en el resto de paginas) y por eso creo que daba el error en ajax. Edited November 13, 2013 by FERMB (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
FERMB Posted November 13, 2013 Share Posted November 13, 2013 Hola a todos, muy buenas. Bueno, como dice el titulo, no puedo borrar productos del carrito, al intentarlo me sale este error: TECHNICAL ERROR: unable to save update quantity Details: Error thrown: [object XMLHttpRequest] Text status: error Me gustaría saber si hay alguna manera de solucionarlo. Os dejo la pagina para que lo probáis: www.perfumeexpress.es Y otra cosa por cierto, los vales de descuento tampoco me funcionan, al añadir un nuevo vale, no cambia nada! Gracias Por cierto Shemsky , creo que deberías cambiar el titulo del post, añadiendo solucionado, ya que el asunto del ssl no va con el tema del titulo y ese tema del carrito si que ya tiene una solucion. Eso ayudará a otros usuarios a encontrar y utilizar este post. Gracias de nuevo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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