problema sulle email inviate da clienti

[Marcello Mori]

Volevo sapere se qualcuno può risolvermi il seguente problema:

 

un cliente entra nel sito di e-commerce con il proprio account.

Poi entra nella pagina dei contatti e manda una nota al titolare del sito

indicando il proprio numero d'ordine e il prodotto e un messaggio di testo.

Il titolare del sito riceve però, tramite email, un avviso nel quale è riportato solo il testo

del messaggio, senza l'indicazione del n. di ordine e il nome del prodotto.

Ho provato a lavorare sul codice ma senza risultati.

 

So che le email dei clienti si possono leggere nel back office, ma sarebbe molto

comodo avere una "preview" di quello che comunicano.

Qualcuno può aiutarmi ?

GRAZIE !

[eugenata]

Mi unisco a questa utile domanda.

 

Agiungo che ho provato ad inserire sia {id_order} e {id_product} nel testo della mail ma senza esito.

Edited May 14, 2012 by eugenata (see edit history)