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[Problème] Mail d'inscription et de commande


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Bonjour à tous,

 

Cette question à déjà été posée mais après recherche et essai des solutions proposées mon problème persiste.

 

Je suis sous prestashop 1.3.1.1 hébergé chez Free et lorsque q'un nouveau client s'inscrit et passe une commande, il ne reçoit pas d'email de confirmation ni pour l'un ni pour l'autre. Le client est pourtant bien inscrit dans le BO.

 

SVP avez vous eu ce problème et surtout la solution

 

Bonne soirée

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Bonsoir,

 

C'est une nouvelle boutique sous prestashop 1.3.1.1 hébergé chez Free et les clients ne recoivent ni mail d'inscription ni mail de confirmation de commande et quand je fait le test à partir de la BO cela me met que le message à bien été envoyé mais je ne reçois pas le mail dans la boite de la boutique

 

Merci pour vos réponses

Bonne soirée

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  • 2 weeks later...
  • 3 weeks later...

Même problème pour moi également. Je ne reçois aucun email, que ce soit d'alerte de stoick, d'inscription, de commande ou des questions clients...

Il serait bien que les développeurs se penchent sur le sujet, ou du moins quelqu'un de la Team Presta, car se problème semble récurrent....

 

Prestashop 1.4.5.1 héberger chez (hélas) Infomaniak

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  • 1 year later...

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