Beug - format de l'image non reconnu

[Footcorner]

Bonjour nous sommes une petite société ayant achetés un site clef en main sous prestashop il y a quelques temps maintenant , j'ai vu que mettre à jour la version serait une solution mais je ne sais pas trop comment m'y prendre pour ne rien perdre. Les bdd doivent est différente vu l'évolution des version.

 

L'url du site est www.footcorner.fr .Le site a une version de Prestashop

1.2.1.0 , et depuis peu nous n'arrivons plus à uploader des images pour nos produits.

Quelques soit l'image ou le format l'erreur est toujours là même. En bas de page je vois bien le transfert de l'image chargé mais une fois a 100% erreur.

 

1 erreur

• format de l'image non reconnu ; formats acceptés : GIF, JPG, PNG
  

 

Merci de votre aide .