bott-in Posted March 28, 2009 Share Posted March 28, 2009 Bonjour, Quelqu'un pourrait m'expliquer pourqoui en back-office, j'obtiens un messageVisiteurs bloqués à la phase d'inscription : 64 (72.73%) dans le compte client, j'ai de plus en plus de visiteurs bloqués, et cela m'inquiète.Merci de votre aide, et bonne journéeGERALIDNE Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted March 28, 2009 Share Posted March 28, 2009 Ca indique la part des personnes qui ont interrompu le processus d'inscription. Il faudrait essayer de déterminer pourquoi...Tu as rajouté des champs obligatoires au formulaire d'inscription ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
bott-in Posted March 28, 2009 Author Share Posted March 28, 2009 Bonjour,Non absoluement rien rajouté, ni rendu obligatoire par rapport à ce qui existe actuellement, mais je ne compren pas pourquoi celà bloque les inscriptions, rien à voir avec le blocage des cookies au moins??Question idiote peut être mais j'avais le soucis sur powerboutique lorsque je travaillais avec eux, et ils n'ont jamais trouvé de solution, mais bon c'est maintenant de l'histoire ancienne.Merci de votre aide, et de tout ce que vous faites pour la communauté PSBonne après midiGERALDINE Link to comment Share on other sites More sharing options...
thierry_02 Posted March 29, 2009 Share Posted March 29, 2009 Slt, moi aussi j'ai ce pb sur un de mes site ,pour moi je pense que c'est un pb avec les autre pays ,car j'ai bloqué pour avoir que la france donc les autre sont bloqué a la phase de création de compte.Maintenant que j'ai modifier la configue les stats sont a 0. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nartwa Posted April 22, 2009 Share Posted April 22, 2009 Bon et bien je viens ici pour dire qu'il m'arrive exactement la meme chose, visiteurs bloqué à la phase d'inscription....J'ai essayer d'en créer un factice, sur mozilla l'inscription s'est déroulé sans incident...je me demande bien de quoi cela peut venir, si qqun a une iddée qu'il fasse signe car ca devient embetant... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kouadjio Posted April 22, 2009 Share Posted April 22, 2009 j'ai aussi ce message qui apparait ...c'est du a quoi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted April 22, 2009 Share Posted April 22, 2009 Ce n'est pas un message d'erreur. Ca indique simplement le taux de personnes qui ont commencé une inscription mais ne l'ont pas terminée, c'est à dire l'ont abandonnée. C'est donc un indicateur qui, selon son importance, doit amener le commerçant à se demander pourquoi tant de personnes abandonnent cette phase. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Damien Metzger Posted April 24, 2009 Share Posted April 24, 2009 Pour être tout à fait exact, c'est le nombre d'internautes non inscrits qui sont passés par la page d'identification/inscription.Donc c'est le nombre de personnes à qui on a demandé de s'identifier et qui ne l'ont pas fait. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted April 24, 2009 Share Posted April 24, 2009 alors si ce n'est que ça :-))merci les petits gars pour ces infos.et bon w-end ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
taho Posted June 19, 2009 Share Posted June 19, 2009 J'suis pas d'accord l'admin :-) , c'est pas résolu du tout lol. Moi j'en ai maintenant une cinquantaine, et je ne sais tjrs pas pourquoi. Please si quelqu'un a une soluce, qu'il poste ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted June 19, 2009 Share Posted June 19, 2009 ben oui, comme tout le monde.ce sont des gens (le monsieur te l'a dit plus haut : post #7) qui ne se sont finalement pas inscrits. c'est tout. tu ne peux rien y faire. c'est pas un dysfonctionnement. c'est un comportement de visiteurs... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alekhine Posted June 20, 2009 Share Posted June 20, 2009 Oui d'autant que les "visiteurs" sont probablement des bots qui ne savent pas encore comment agrémenter les champs de bizarreries qui leur permettrait de finaliser l'inscription ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
taho Posted July 7, 2009 Share Posted July 7, 2009 Je voulais savoir si finalement un nouveau module de paiement plus ergonomique a été développé depuis ou sera disponible, parce que là c'est assez gênant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted July 7, 2009 Share Posted July 7, 2009 Je voulais savoir si finalement un nouveau module de paiement plus ergonomique a été développé depuis ou sera disponible, parce que là c'est assez gênant. Quel rapport avec ce topic ? :-/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
dja0 Posted August 14, 2009 Share Posted August 14, 2009 j ai le meme probleme (Visiteurs bloqués à la phase d'inscription ), www.lekarthala.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted August 17, 2009 Share Posted August 17, 2009 Relis, le topic, tu verras que ce n'est pas un problème mais une information. Après, si ce chiffre est élevé, alors il peut effectivement y avoir un problème, mais plutôt avec ta boutique qui n'incite pas les clients à finaliser leur achat. Link to comment Share on other sites More sharing options...
taho Posted November 11, 2009 Share Posted November 11, 2009 J'ai une question : est-ce qu'on sait à quel stade il s'arrête ? Parce que s'ils pensent à s'enregistrer, c'est que le produit les intéresse quand même alors... quand est-ce que ça coince ? Quand il voit le prix de l'envoie par la poste par exemple ... ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
vitali Posted November 16, 2009 Share Posted November 16, 2009 Ils s'arrêtent justement à la page d'inscription. Deux raisons principales à cela soit ils trouvent le formulaire trop compliqué ou trop « indiscret " et cela les refroidit soit, ce sont juste des internautes qui flânent et qui n'ont pas l'intention d'acheter. Il est tout a fait envisageable de penser qu'ils ajoutent les produits au panier sur plusieurs sites concurrents pour comparer les prix et services qu'ils arrivent sur la page d'inscription qu'ils quittent le site et qu'ils reviennent plus tard pour s'inscrire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
www.pharrell.fr Posted October 29, 2010 Share Posted October 29, 2010 Salut tt le mondemoi aussi j ai ce probleme de visiteurs bloqués ! c est vrai que cette expression dans le BO n'est pas tres clair.Sachant que je n'ai rien modifié sur la base d'inscription ca m'inquiete un tant soit peu....Quelqu un a t il des retours concluant sur ce sujet ?D avance merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
voila Posted June 21, 2013 Share Posted June 21, 2013 (edited) Bonjour, Voici mes stat depuis le 1 janvier 2013, soit en seulement 5 mois et demi: Visiteurs bloqués à la phase d'inscription : 3523 (52.91%) EFFRAYANT! 3523 clients qui n'ont pas poursuivi leur inscription, donc 3523 clients potentiellement perdu 53% ce ne sont pas simplement "juste des internautes qui flânent et qui n'ont pas l'intention d'acheter.", ce taux est trop élevé pour que cette explication soit probable. Mais alors, quelle pourrait être une autre explication? Avez-vous tous ce fort taux de Visiteurs bloqués à la phase d'inscription? (cliquez sur STAT puis COMPTES CLIENTS) Cordialement, Edited June 21, 2013 by voila (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted June 21, 2013 Share Posted June 21, 2013 Bonjour, Voici mes stat depuis le 1 janvier 2013, soit en seulement 5 mois et demi: Visiteurs bloqués à la phase d'inscription : 3523 (52.91%) EFFRAYANT! 3523 clients qui n'ont pas poursuivi leur inscription, donc 3523 clients potentiellement perdu 53% ce ne sont pas simplement "juste des internautes qui flânent et qui n'ont pas l'intention d'acheter.", ce taux est trop élevé pour que cette explication soit probable. Mais alors, quelle pourrait être une autre explication? Avez-vous tous ce fort taux de Visiteurs bloqués à la phase d'inscription? (cliquez sur STAT puis COMPTES CLIENTS) Cordialement, Bonjour Merci de créer votre topic concernant vos problèmes. Topic clos pour éviter les déterrages de topics Link to comment Share on other sites More sharing options...
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