prestashop et mon back office

[chrystelle]

Bonjour à tous

Voici mon probléme

j'ai changé toutes les informations concernant la base de donnée dans mon back office. maintenant je ne peut plus accéder a mon back office ( le message est database not etablished)

 

merci d'avance pour toutes les réponses chrystelle

[Oron]

Bonjour

 

Ilne trouve pas la base de donnée, vérifier vos informations dans /config/setting.inc.php et vérifiez si vos bases de données est active. C'est arriver suite à quoi ?

[jeckyl]

Bonjour,

 

il faudra que la Prestateam m'explique à quoi peut bien servir l'onglet base de données à part à provoquer ce type d'erreur.

 

Je m'explique, si vous avez accès à l'onglet base de données alors c'est que votre base de données est fonctionnelle et donc vous n'avez aucune raison de modifier quoi que se soit.

 

Par contre si vous souhaitez anticiper la modification de changement de mot de passe de l'utilisateur SQL autorisé à accéder à votre base de données, je crois que vous devez être aussi capable d’ouvrir le fichier settings.inc.php en accédant au FTP.