vincen Posted February 10, 2012 Share Posted February 10, 2012 Bonjour, J'ai installé le module UPS officiel de Prestashop (http://addons.prestashop.com/fr/transport-logistique/1504-ups-suivi-de-livraison.html) permettant le suivi des colis UPS. Une fois installé, paramétré, je ne vois pas comment saisir dans une commande le numéro du colis UPS pour que le suivi puisse être mis à jour par le module dans la commande ! Aucune notice ni aide dans le module Merci pour vos lumières, Vincèn Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted February 11, 2012 Author Share Posted February 11, 2012 D'ailleurs dans le paramétrage de ce module pour choisir la liste des transporteurs qui sont concernés c'est curieux car il liste tous les transporteurs qui ont existé dans la boutique même ceux supprimés Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted February 15, 2012 Author Share Posted February 15, 2012 Personne pour me renseigner sur ce module officiel de Prestashop ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent Brieu Posted February 20, 2012 Share Posted February 20, 2012 Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer vos codes FTP ainsi que l'URL de la boutique sur [email protected], afin que nous puissions observer votre problème ? Merci d'avance. Cordialement, 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted February 20, 2012 Author Share Posted February 20, 2012 Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer vos codes FTP ainsi que l'URL de la boutique sur [email protected], afin que nous puissions observer votre problème ? Merci d'avance. Cordialement, Merci Laurent, email envoyé Vincèn Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted May 4, 2012 Share Posted May 4, 2012 Salut as tu pu résoudre le problème? Car j'ai le même soucis J'ai acheté le module pour que les statuts changent automatiquement. Mais rien à faire, je ne vois pas de case pour saisir le numéro de suivi. D'ailleurs, faut-il activer le module transporteur UPS? Car je n'utilise pas ce module, mes frais de ports sont tous personnalisés par tranche de poids. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted May 5, 2012 Author Share Posted May 5, 2012 as tu pu résoudre le problème?Car j'ai le même soucis J'ai acheté le module pour que les statuts changent automatiquement. Mais rien à faire, je ne vois pas de case pour saisir le numéro de suivi. Une personne de Prestashop a résolu le problème sur ma boutique sauf qu'il faut savoir que ce module est incompatible avec celui de Mondial Relay qui est pourtant aussi un module officiel Prestashop et qu'à ce jour rien n'a été fait pour corriger le problème signalé y'a plus de deux mois Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted May 5, 2012 Share Posted May 5, 2012 Merci pour ta réponse Me confimes-tu qu'il soit obligé d'utiliser ce module en complément du module transporteur UPS ? Si oui, tous les frais de mes 5000 produits vont être modifiés et ce module ne me servirait plus à rien Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted May 5, 2012 Author Share Posted May 5, 2012 Me confimes-tu qu'il soit obligé d'utiliser ce module en complément du module transporteur UPS ?Si oui, tous les frais de mes 5000 produits vont être modifiés et ce module ne me servirait plus à rien Normalement non puisque dans la config du module de suivi UPS tu lui indiques les transporteurs qui doivent être attachés à ce module pour le suivi donc cela peut être ta méthode existante de calcul des coûts UPS Petite curiosité, tu t'es farci toute la grille UPS ? pas plus simple d'utiliser un module qui calcule ça directement via l'api UPS en tenant compte de ton tarif négocié ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted May 6, 2012 Share Posted May 6, 2012 Oui effectivement, j'ai vu qu'il était possible de rattacher le module SUIVI UPS avec les transporteurs existants. Mais ça ne marche pas Mes frais de livraison ne sont pas les tarifs exacts d'UPS. Il y a en fait des frais de traitement en plus par défaut. Parce que les poids renseignés sur le site de mes 5000-6000 produits sont pas tous corrects. Certains sont plus lourds, d'autres plus légers. Et à l'époque je n'avais pas de contrat avec UPS. Ton module fonctionne donc bien sans le module transporteur UPS ? La personne de Prestashop a réalisé quoi comme modification? Moi ça me prend sérieusement la tête, j'aurai pas dû débourser 100 euros, je pensais que l'installation aurait été rapide en 15 minutes, mais là, ça va faire 3-4 jours Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted May 6, 2012 Author Share Posted May 6, 2012 Oui effectivement, j'ai vu qu'il était possible de rattacher le module SUIVI UPS avec les transporteurs existants.Mais ça ne marche pas oui c'est le même genre de soucis que j'ai eu quand j'ai voulu l'implémenter Ton module fonctionne donc bien sans le module transporteur UPS ? oui c'est indépendant surtout qu'en l'occurrence je n'utilise pas le module UPS de PS mais un fait par une boite américaine qui prend en compte le colisage pour un calcul avec le volume et tout et qui est pas mal du tout d'ailleurs, juste un peu fastidieux à paramétrer ! La personne de Prestashop a réalisé quoi comme modification? J'ai pas réussi à savoir malheureusement un conseil, un email au service support pour les extensions ! Vince Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted May 6, 2012 Share Posted May 6, 2012 Merci pour tes réponses, le service m'a répondu vendredi J'attends leur retour ce lundi Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted May 7, 2012 Author Share Posted May 7, 2012 Merci pour tes réponses, le service m'a répondu vendrediJ'attends leur retour ce lundi Link to comment Share on other sites More sharing options...
typiac Posted May 7, 2012 Share Posted May 7, 2012 en l'occurrence je n'utilise pas le module UPS de PS mais un fait par une boite américaine qui prend en compte le colisage pour un calcul avec le volume et tout et qui est pas mal du tout d'ailleurs, juste un peu fastidieux à paramétrer ! Tu parles de celui-ci?: http://www.presto-changeo.com/fr/shipping-modules/50-ups.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted May 7, 2012 Author Share Posted May 7, 2012 Tu parles de celui-ci?:http://www.presto-ch...les/50-ups.html Exact Il manque juste la génération des étiquettes mais qui viendra dans une prochaine version m'a dit le développeur Link to comment Share on other sites More sharing options...
typiac Posted May 8, 2012 Share Posted May 8, 2012 Effectivement, si ça calcul le poids volumétrique, ça peut être intéressant. Juste une dernière question: je reçois le commercial d'UPS cette semaine parce qu'on doit fixer ensemble nos tarifs. Du coup je me demande si on peut paramétrer un tarif spécial adapté à la négociation menée... Link to comment Share on other sites More sharing options...
vincen Posted May 9, 2012 Author Share Posted May 9, 2012 Effectivement, si ça calcul le poids volumétrique, ça peut être intéressant. Juste une dernière question:je reçois le commercial d'UPS cette semaine parce qu'on doit fixer ensemble nos tarifs. Du coup je me demande si on peut paramétrer un tarif spécial adapté à la négociation menée... Le module tient automatiquement compte du tarif négocié avec ton commercial, il suffit de rentrer dans le module tes accès API au système UPS Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted May 9, 2012 Share Posted May 9, 2012 Déçu, module qui fonctionne pas, support qui ne répond pas depuis 4-5 jours malgré deux relances. Je déconseille ce module. Comment peut-on faire réclamation Link to comment Share on other sites More sharing options...
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