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Limite subida productos descargables


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Hola, tenia la limitación de 20 Mb. en el servidor para subir productos descargables, he hablado con ellos y me han dicho que me ponían el limite a 50 Mb. pero sigo sin poder subir archivos mayores de 20 Mb. y en el back office me sigue saliendo "El tamaño máximo para subidas en su servidor es: 20Mb". Hay que modificar algún archivo para que me permita la subida?

 

Gracias y saludos a todos.

Mari Mar

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Hola, tenia la limitación de 20 Mb. en el servidor para subir productos descargables, he hablado con ellos y me han dicho que me ponían el limite a 50 Mb. pero sigo sin poder subir archivos mayores de 20 Mb. y en el back office me sigue saliendo "El tamaño máximo para subidas en su servidor es: 20Mb". Hay que modificar algún archivo para que me permita la subida?

 

Gracias y saludos a todos.

Mari Mar

En la pestaña, preferencias (al final), revisa esto: Limit upload file value.

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En la pestaña, preferencias (al final), revisa esto: Limit upload file value.

 

Hola, he modificado en preferencias del back office el "Limit upload file value" que estaba en 2 MB. y nada, sigue igual. De todas maneras no creo que esto modifique nada, porque como he dicho lo tenia en 2 y podía subir archivos de hasta 20 MB. que es el limite que tenia en el servidor.

 

He leído en varios post que hay que modificar también el "admin/tabs/adminattachments.php" y cambiar en la linea donde pone "protected $maxFileSize = 2000000;" el limite de 2000000 por el nuevo que tengamos, pero debe ser de una version anterior, porque ya no existe esa linea en la version 1.4.6.2 que es la que tengo instalada.

 

Gracias por tu interés, recibe un cordial saludo

Mari Mar

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Hola, he modificado en preferencias del back office el "Limit upload file value" que estaba en 2 MB. y nada, sigue igual. De todas maneras no creo que esto modifique nada, porque como he dicho lo tenia en 2 y podía subir archivos de hasta 20 MB. que es el limite que tenia en el servidor.

 

He leído en varios post que hay que modificar también el "admin/tabs/adminattachments.php" y cambiar en la linea donde pone "protected $maxFileSize = 2000000;" el limite de 2000000 por el nuevo que tengamos, pero debe ser de una version anterior, porque ya no existe esa linea en la version 1.4.6.2 que es la que tengo instalada.

 

Gracias por tu interés, recibe un cordial saludo

Mari Mar

Si el limite de tu servidor es 20mb, poco puedes hacer. mas que decile que lo amplien..

Dices que te lo han ampliado... pero parece que no es asi.

Haz una cosa crear un archivo llamado info.php, metele dentro esto:

<?php
phpinfo();

?>

Subelo al raiz de tu tienda, pasame la url, y asi podre ver si te lo han subido o no. (aunque si no te deja subir mas de 20mb, es que no te lo han subido)

 

Un saludo

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Si el limite de tu servidor es 20mb, poco puedes hacer. mas que decile que lo amplien..

Dices que te lo han ampliado... pero parece que no es asi.

Haz una cosa crear un archivo llamado info.php, metele dentro esto:

<?php
phpinfo();

?>

Subelo al raiz de tu tienda, pasame la url, y asi podre ver si te lo han subido o no. (aunque si no te deja subir mas de 20mb, es que no te lo han subido)

 

Un saludo

 

Hola, ya he subido el archivo info.php

 

Te mando la url de la tienda a tu correo

 

Un saludo. Espero tu respuesta ;)

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Por servidor, ahora mismo lo tienes limitado a 20 megas, según veo en el fichero. (es decir, no te lo han ampliado)

 

Un saludo

Si miras la misma tabla, mas abajo de donde pone "max_file_uploads 20" hay otra linea que pone "upload_max_filesize 50" tendrian que haber modificado las dos lineas y solo lo hicieron en una?

 

 

saludos

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ya me han subido el post_max_size a 40 Mb y ahora en el back office me aparece el nuevo limite de 40, pero sigo sin poder subir archivos mayores de 20 Mb, cuando le meto un archivo mayor de 20 esta como medio minuto conectado y después se desconecta sin subirlo, también he subido todos los valores de preferencias a 40, pero sigue igual.

 

Ya no se si el problema es del servidor o es de prestashop, no se por donde tirar.

 

saludos

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ya me han subido el post_max_size a 40 Mb y ahora en el back office me aparece el nuevo limite de 40, pero sigo sin poder subir archivos mayores de 20 Mb, cuando le meto un archivo mayor de 20 esta como medio minuto conectado y después se desconecta sin subirlo, también he subido todos los valores de preferencias a 40, pero sigue igual.

 

Ya no se si el problema es del servidor o es de prestashop, no se por donde tirar.

 

saludos

¿Que error te da, al desconectarse?

Saludos

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si le meto uno de 20 justos se lo traga y en cambio uno de 21,7 nada. Es como si leyese en algun sitio el limite de 20 y de ahi no pasa.

 

Saludos

Seria bueno saber que limite tienes en esta directiva: max_execution_time, pero se ve que has borrado el info.php....

 

Saludos

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Tu crees que sera de eso? porque entre un archivo de 20 y uno de 22 hay poca diferencia de tiempo de transferencia ...

 

saludos

Tal como me lo has comentado lo que te pasa, tiene toda la pinta que sea debido a dicha directiva. (no pierdes nada, por decirle que te lo amplien no?)

Un saludo

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Tal como me lo has comentado lo que te pasa, tiene toda la pinta que sea debido a dicha directiva. (no pierdes nada, por decirle que te lo amplien no?)

Un saludo

Bueno, pues he hablado con los del Hosting y me han subido ese parámetro a 200, pero sigue sin funcionar. He hablado con otro chico y este me ha dicho que al ser un servidor compartido no se puede, o sea que aunque modifiques los parámetros del INI hay otra regla por encima que impide que el servidor admita mas de 20 Mb. Me ha dicho que para eso debería contratar un servidor dedicado, pero ufff, son muy caros, se me van de precio.

 

La única solución que se me ocurre es subir los archivos por FTP al directorio "download", pero resulta que prestashop los cambia de nombre y aunque he probado renombrar los archivos con ese mismo nombre, me salen corruptos al descargarlos. Se ve que hace alguna comprobación para ver si es el archivo original.

 

Se te ocurre alguna manera de subirlos?

 

 

Muchas gracias y un saludo

Mari Mar

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Bueno, pues he hablado con los del Hosting y me han subido ese parámetro a 200, pero sigue sin funcionar. He hablado con otro chico y este me ha dicho que al ser un servidor compartido no se puede, o sea que aunque modifiques los parámetros del INI hay otra regla por encima que impide que el servidor admita mas de 20 Mb. Me ha dicho que para eso debería contratar un servidor dedicado, pero ufff, son muy caros, se me van de precio.

 

La única solución que se me ocurre es subir los archivos por FTP al directorio "download", pero resulta que prestashop los cambia de nombre y aunque he probado renombrar los archivos con ese mismo nombre, me salen corruptos al descargarlos. Se ve que hace alguna comprobación para ver si es el archivo original.

 

Se te ocurre alguna manera de subirlos?

 

 

Muchas gracias y un saludo

Mari Mar

No puedes subirlos directamente a download desde ftp, puesto que eso es totalmente incoherente...

 

El parametro te lo han subido en el servidor directamente por lo que tienes permiso para subir ficheros de mas de 20mb de forma teoria, el problema tiene que venir de otro modo.

 

Dejame el fichero que has subido otra vez, le echare una vistazo detenidamente este finde por si faltara algo.

 

Un saludo y buen fin de semana,

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