Studio Créations Posted February 8, 2012 Share Posted February 8, 2012 Dans la dernière newsletter il est possible d'acheter le guide de l'utilisateur 1.4 version papier. J'ai passé commande, je viens à l'instant de recevoir le livre, malheureusement tout en Anglais alors que sur le site j'ai commandé la version française. D'autre personnes ont eu ce problème? J'ai contacté le site et j'attend leur réponse... Lien vers le bouquin version française: Guide de l'utilisateur PrestaShop 1.4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xavier Borderie Posted February 8, 2012 Share Posted February 8, 2012 Bonjour, Après vérification sur les serveurs de Lulu, il n'y a pas de problème de fichier : quand vous achetez le livre en français, c'est bien le PDF en français que nous leur avons envoyé qui est imprimé. Il s'agit donc soit d'un malheureux mélange de leur part, soit un clic sur le mauvais bouton de votre part. Vous avez normalement reçu une facture après validation de votre achat, quel titre indique-t-elle ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Studio Créations Posted February 8, 2012 Author Share Posted February 8, 2012 Bonjour, N'étant pas chez moi je n'ai pas la facture sous les yeux, mais je viens de vérifier sur le site ma commande et j'ai bien commandé la version Française, sur mon compte il est indiqué que j'ai acheté Guide de l'utilisateur PrestaShop 1.4 et non PrestaShop 1.4 User Guide (voir imprim écran). De plus les 2 versions n'ont pas le même nombre de pages et lorque j'ai consulté la fiche produit avant l'achat je suis sur d'avoir vu un nombre de pages supérieur à 300 (296 pour la version anglaise et 320 pour la française). Je vérifierai ce soir ma facture. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xavier Borderie Posted February 8, 2012 Share Posted February 8, 2012 Dans ce cas, l'erreur vient de Lulu.com. C'est curieux, car j'imaginais leur processus très automatisé, mais sait-on jamais... N'hésitez pas à leur faire remonter l'information ! Sans réponse de leur part, je leur ferait moi-même un retour. Merci de nous tenir au courant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Studio Créations Posted February 8, 2012 Author Share Posted February 8, 2012 Je leur ai envoyé un message en même temps que j'ai posté ici. Sinon vivement que je récupère la version française, le livre a l'air de bonne qualité et ça fatiguera moins les yeux que l'ordi Link to comment Share on other sites More sharing options...
Captain FLAM Posted February 9, 2012 Share Posted February 9, 2012 Ce qu'il aurait été intéressant de savoir, c'est le Prix du Bouquin ... Et ce qui aurait été pas mal, c'est un lien direct sur la page Produit de Lulu Pas pour moi, hein ... j'ai déjà lu la version PDF (qui fait mal aux yeux) sur mon ordi Mais bon, je pense à ceux qui pourraient tomber inopinément sur ce sujet Link to comment Share on other sites More sharing options...
Studio Créations Posted February 9, 2012 Author Share Posted February 9, 2012 Le prix indiqué sur le site est de 23.95€, ce qui est je pense très raisonnable et en fouillant un peu il y a même moyen de trouver un bon de réduc Link to comment Share on other sites More sharing options...
Studio Créations Posted February 9, 2012 Author Share Posted February 9, 2012 Bon problème résolu rapidement par le SAV, je vais recevoir la version française dans le courant de semaine prochaine Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now