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BL VIDE + Warning : the secure key is empty, check your payment account before validation


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bonsoir

 

j ai un probleme avec les bons de livraisons et factures

ils sont vides une fois sur deux (manque les articles, montants et totaux)

 

la seule chose qu ils aient en commun c est cette erreur dans le détail commande :

 

Warning : the secure key is empty, check your payment account before validation

 

je suis sous presta 1.4.6

j ai désinstallé paypal puis remis avec clé api mais rien n y fait

 

ps : je reçois bien mes paiements sur mon compte paypal

donc à quoi correspond cette erreur ?

comment corriger ce bug ?

 

merci

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si il existe une réponse kk part il serait sympa de m indiquer ou

car j ai toujours le meme souci et c est pas l idéal

 

car je dois refaire les commande à la main pour valider les articles et pouvoir editer les bl et factures !

 

le souci vient forcément de paypal

 

merci de me répondre svp

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JE CHERCHE TOUJOURS

 

ce que j ai remarqué c est que payapl crée un panier quand les clients payent par paypal (compte)

mais ne crée pas de panier pour les clients qui payent par CB

 

donc pas de panier

pas de BL ni facture

 

comment faire pour que le panier se crée sous paypal ?

 

merci

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  • 1 month later...

je vous remercie de l intérêt que vous porterz à ma requête

 

mon souci est toujours présent !!

 

je pense que ça vient du changement de paiemetn des clients

 

paypal puis non changement d avis et cb (ou l inverse)

résultat on peut toujours payer mais le site bloque la facture car annulation du paiement initial

 

si ça peut vous aider à me trouver une solution ca sera&it sympa

merci

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