nungern Posted February 5, 2012 Share Posted February 5, 2012 Bonjour à tous, Je possède une boutique sur eBay Pro, Prestashop 1.4.4.1 ainsi que le module ebay 1.3.5 (module fantastique ! ) Lorsque je synchronise mes produits, un certain nombre d'articles ne se synchronisent pas suite à l'erreur suivante : Les caractéristiques de la version renseignées ne correspondent pas aux caractéristiques des versions de l'objet. La valeur de la caractéristique de version "XL" utilisée pour les photos n'existe pas dans le jeu des caractéristiques de la version. "XL" Produit(s) concerné(s) : - Pyjama court - Pyjama rayé long Je ne comprends pas le message d'erreur. Un problème avec une caractéristique ? (ici taille XL). Pourtant d'autres produits avec cette caractéristique se synchronisent bien. Quelqu'un aurait-il une idée ? Merci d'avance pour votre aide, Nicolas Link to comment Share on other sites More sharing options...
abigael Posted March 29, 2012 Share Posted March 29, 2012 Bonjour, J'ai aussi un problème de synchronisation avec ce message d'erreur : Les caractéristiques de la version renseignées ne correspondent pas aux caractéristiques des versions de l'objet. Nom manquant dans les caractéristiques de la version ou le jeu de caractéristiques de la version. Y'a t il eu une solution à votre problème? Cordialement, Abigaël Link to comment Share on other sites More sharing options...
jcandres Posted June 19, 2012 Share Posted June 19, 2012 même problème sans arrivé à le comprendre. Apparemment lorsque sur prestashop un déclinaison passe a 0 j’obtiens cette erreur et si je vérifie sur ebay la déclinaison en question n'est pas à jour. Cordialement ANDRES Jean Christophe Link to comment Share on other sites More sharing options...
jcandres Posted June 19, 2012 Share Posted June 19, 2012 Le problème est identifié : si on supprime une déclinaison sur X déclinaisons disponibles d'un produit dans prestashop, lors de la synchro prestashop => ebay ebay ne supprime pas cette déclinaison et la garde en stock. d’où les soucis de tous nos clients de remboursement sur ebay Peut-on être contacté par quelqu'un de l'équipe prestashop pour améliorer ce bug qui devient très gênant ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
john74 Posted November 26, 2012 Share Posted November 26, 2012 Avez vous trouvé une solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
beatrice62 Posted May 27, 2013 Share Posted May 27, 2013 petit up pour ce problème y a til une solution qui a été trouvée? Link to comment Share on other sites More sharing options...
vontsy Posted June 20, 2013 Share Posted June 20, 2013 Bonjour, Je réponds avec du retard si cela peut aider d'autre personne avec le même problème. Cela est souvent du à un caractère spécial ou a un nom de caractérisique trop long. Pour cela dans attribut et valeur change le nom de la caractéristique qui correspond a l'objet en mettant un mot plus court et sans caractère spécial pour voir si sa marche Link to comment Share on other sites More sharing options...
kouik-e Posted September 4, 2013 Share Posted September 4, 2013 Bonjour, Je réponds avec du retard si cela peut aider d'autre personne avec le même problème. Cela est souvent du à un caractère spécial ou a un nom de caractérisique trop long. Pour cela dans attribut et valeur change le nom de la caractéristique qui correspond a l'objet en mettant un mot plus court et sans caractère spécial pour voir si sa marche bonjour, pour info, j'ai les mêmes erreurs et il n'y a pas de caractères spéciaux ni de caractéristiques trop longues dans cet article. par contre il comporte beaucoup de déclinaisons et une seule est en stock voici le message d'erreur: Les caractéristiques de la version renseignées ne correspondent pas aux caractéristiques des versions de l'objet. La valeur de la caractéristique de version "bleu" utilisée pour les photos n'existe pas dans le jeu des caractéristiques de la version. "bleu" Produit(s) concerné(s) : - Bout polyester torsadé 3 torons haute résistance Link to comment Share on other sites More sharing options...
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