Jump to content

creare Note di credito


siciliashop2

Recommended Posts

DOPO AVER AFFETTUATO DEGLI ORDINI DI PROVA , HO L'ESIGENZA DI ANNULLARE I MIEI ORDINI , MA SU PRESTA 1.4.4.0 ANNULLANDO L'ORDINE LA FATTURA RIMANE .

ALLORA LA COMMERCIALISTA DICE DI STAMPARE FATTURA E CREARE NOTA DI CREDITO.

 

1 - POSSO ELIMINARE LA FATTURA DALLA BO SENZA ANDARE AD INTERVENIRE SUL DATABASE ????

2 - OPPURE POSSO CREARE UNA NOTA DI CREDITO ????

 

MI POTETE AIUTARE PER UNA DELLE DUE SOLUZIONI????

 

GRAZIE IN ANTICIPO.

 

WWW.TIPICOSICILIANO.COM

Link to comment
Share on other sites

Dal back-office non puoi eliminare gli ordini, di conseguenza anche le fatture, bisogna agire sul database.

Per creare una nota di credito, devi impostare lo stato dell'ordine in "Ritirato", poi nel riepilogo ordine, seleziona gli articoli e clicca sul pulsante "Genera notadi credito".

Link to comment
Share on other sites

1 In attesa di pagamento con assegno cheque 2 Pagamento accettato payment 3 Preparazione in corso preparation 4 Consegna in corso shipped 5 Consegnato 6 Annullato order_canceled 7 Rimborsato refund 8 Errore di pagamento payment_error 9 In attesa di rifornimento outofstock 10 In attesa di pagamento con bonifico bancario bankwire 11 In attesa di pagamento con PayPal 12 Authorization accepted from PayPal

13 IN ATTESA DI PAGAMENTO POSTEPAY order_conf

Ciao scusa se sono ripetitivo ma

non trovo lo stato dell'ordine in "Ritirato"

ho provato un po' tutti ma non mi esce nessuna opzione genera nota di credito

Link to comment
Share on other sites

  • 4 years later...

Ciao a tutti,

 

ho un problemino con la nota di credito.

 

Il commercialista per annullare una fattura emessa, non gli basta che lo status ordini venga contrassegnato con Annullato, ed aggiunta una nota stampata su questa fattura "FATTURA ANNULLATA".

Ma vuole anche che si deve fare una nota di credito.

 

Fin qui tutto bene, visto che accetto il reso, e che possono generarla.... ok! nulla da dire

se non fosse per il fatto che quando genero la nota di credito, ho uno sballamento di €0,24 nelle spese di spedizioni rispetto alla fattura.

 

Faccio un esempio:

 

- #FA0000001

Prodotto:      €244.18 (tasse escluse) + €53,72 (Tasse) = €297,90 (Tasse incluse)

Spedizione:  €6,10 (tasse escluse) + €1.34 (Tasse) = € 7,44 (Tasse incluse)

 

 

- NC:0000001

Prodotto:      €244.18 (tasse escluse) + €53,72 (Tasse) = €297,90 (Tasse incluse)

Spedizione:  €6,10 (tasse escluse) + €1.10 (Tasse) = € 7,20 (Tasse incluse)

 

 

Perchè mi mancano 24 centesimo nelle spedizioni?

a cosa è dovuto?

come si rimedia?

 

 

Grazie a tutti!!!!!!!!!!!!!

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...