siciliashop2 Posted January 26, 2012 Share Posted January 26, 2012 DOPO AVER AFFETTUATO DEGLI ORDINI DI PROVA , HO L'ESIGENZA DI ANNULLARE I MIEI ORDINI , MA SU PRESTA 1.4.4.0 ANNULLANDO L'ORDINE LA FATTURA RIMANE . ALLORA LA COMMERCIALISTA DICE DI STAMPARE FATTURA E CREARE NOTA DI CREDITO. 1 - POSSO ELIMINARE LA FATTURA DALLA BO SENZA ANDARE AD INTERVENIRE SUL DATABASE ???? 2 - OPPURE POSSO CREARE UNA NOTA DI CREDITO ???? MI POTETE AIUTARE PER UNA DELLE DUE SOLUZIONI???? GRAZIE IN ANTICIPO. WWW.TIPICOSICILIANO.COM Link to comment Share on other sites More sharing options...
Codencode Posted January 28, 2012 Share Posted January 28, 2012 Dal back-office non puoi eliminare gli ordini, di conseguenza anche le fatture, bisogna agire sul database. Per creare una nota di credito, devi impostare lo stato dell'ordine in "Ritirato", poi nel riepilogo ordine, seleziona gli articoli e clicca sul pulsante "Genera notadi credito". Link to comment Share on other sites More sharing options...
siciliashop2 Posted January 28, 2012 Author Share Posted January 28, 2012 1 In attesa di pagamento con assegno cheque 2 Pagamento accettato payment 3 Preparazione in corso preparation 4 Consegna in corso shipped 5 Consegnato 6 Annullato order_canceled 7 Rimborsato refund 8 Errore di pagamento payment_error 9 In attesa di rifornimento outofstock 10 In attesa di pagamento con bonifico bancario bankwire 11 In attesa di pagamento con PayPal 12 Authorization accepted from PayPal 13 IN ATTESA DI PAGAMENTO POSTEPAY order_conf Ciao scusa se sono ripetitivo ma non trovo lo stato dell'ordine in "Ritirato" ho provato un po' tutti ma non mi esce nessuna opzione genera nota di credito Link to comment Share on other sites More sharing options...
Codencode Posted January 28, 2012 Share Posted January 28, 2012 Allora è "Consegnato" Link to comment Share on other sites More sharing options...
siciliashop2 Posted January 28, 2012 Author Share Posted January 28, 2012 grazie faccio un ordine e provo...ci sentiamo Link to comment Share on other sites More sharing options...
siciliashop2 Posted January 28, 2012 Author Share Posted January 28, 2012 TAB > ORDINI > RESIMERCI >Attiva restituzioni ERA DISATTIVATO , QUINDI NON COMPARIVA "CREA UNA NOTA DI CREDITO" - HA DA CIRA 1ANNO CHE LAVORO CON PRESTA E NON SI FINISCE MAI DI IMPARARE ,TRA LAVORO E TEMPO LIBERO CONTINUO A STUDIARE PRESTA. GRAZIE Link to comment Share on other sites More sharing options...
GrandeLupo Posted May 9, 2016 Share Posted May 9, 2016 Ciao a tutti, ho un problemino con la nota di credito. Il commercialista per annullare una fattura emessa, non gli basta che lo status ordini venga contrassegnato con Annullato, ed aggiunta una nota stampata su questa fattura "FATTURA ANNULLATA". Ma vuole anche che si deve fare una nota di credito. Fin qui tutto bene, visto che accetto il reso, e che possono generarla.... ok! nulla da dire se non fosse per il fatto che quando genero la nota di credito, ho uno sballamento di €0,24 nelle spese di spedizioni rispetto alla fattura. Faccio un esempio: - #FA0000001 Prodotto: €244.18 (tasse escluse) + €53,72 (Tasse) = €297,90 (Tasse incluse) Spedizione: €6,10 (tasse escluse) + €1.34 (Tasse) = € 7,44 (Tasse incluse) - NC:0000001 Prodotto: €244.18 (tasse escluse) + €53,72 (Tasse) = €297,90 (Tasse incluse) Spedizione: €6,10 (tasse escluse) + €1.10 (Tasse) = € 7,20 (Tasse incluse) Perchè mi mancano 24 centesimo nelle spedizioni? a cosa è dovuto? come si rimedia? Grazie a tutti!!!!!!!!!!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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