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Problème de prospects/clients


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Bonjour,

 

je viens de m'apercevoir que j'ai un problème de validation des prospects. Je m'explique.

Normalement, lorsqu'un prospect valide un paiement, il passe automatiquement client, non? Et bien chez moi non, ils restent bloqués au stade de prospects...

 

Comment régler ce problème? D'autant que cela semble poser des soucis au niveau des bons de réduction qui ne sont pas du tout pris en compte et ne fonctionnent donc pas.

 

Merci de votre aide

 

Violette

http://www.lesptitsbonheurs.com

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