David.dee Posted January 10, 2012 Share Posted January 10, 2012 Hello, Does anybody use Sticker Pro module on version 1.4.6.2? I bought that module from BelVG and after upgrade to version 1.4.6.2 it gives an error in modules page like "Error in parsing data from belvgstickerpro.php" and "Class missing in belvgstickerpro.php". When i have this module present in modules folder, it disables almost all frontend modules. What can I do to use that module on 1.4.6.2? Thanks for reply David Link to comment Share on other sites More sharing options...
David.dee Posted January 10, 2012 Author Share Posted January 10, 2012 Hello, Does anybody use Sticker Pro module on version 1.4.6.2? I bought that module from BelVG and after upgrade to version 1.4.6.2 it gives an error in modules page like "Error in parsing data from belvgstickerpro.php" and "Class missing in belvgstickerpro.php". When i have this module present in modules folder, it disables almost all frontend modules. What can I do to use that module on 1.4.6.2? Thanks for reply David Solved Link to comment Share on other sites More sharing options...
vipe Posted March 5, 2012 Share Posted March 5, 2012 I have prestashop 1.4.7 same message I receive it Link to comment Share on other sites More sharing options...
AbelEscrig Posted March 23, 2012 Share Posted March 23, 2012 Need help too. They have the money but we have nothing. Please let us know how do you did it. Thanks my friend Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valérie Assetskaya Posted October 22, 2012 Share Posted October 22, 2012 Hello everybody, Thanks for purchasing our module. All our modules are working correctly on standart PrestaShop, they are checked by us as well as by PrestaShop team. However, sometimes there are issues on customer's sites due to non standart settings, other modules etc. That's why we have a free support to find and fix the problem. Please, next time, if you have any questions or problems contact us directly and we will promptly find and fix the errors. Best regards Link to comment Share on other sites More sharing options...
shirtconcept Posted July 27, 2013 Share Posted July 27, 2013 (edited) Bonjour, Nous venons d’acquérir votre module malgré la mauvaise note des votes et belle surprise: nous commençons par acheter le module sur addons qui s'intitule Module Stickers & Labels Compatibilité PrestaShop v1.4.0.1 - v1.5.4.0 et nous nous retrouvons avec le module Belvg StickersPro v1.0.0 par BelVG qui correspond à un autre module aussi appelé Module Les étiquettes des produits Compatibilité PrestaShop v1.4.0.1 - v1.4.7.0 Nous sommes sur PS 1.4.9.0 donc déja c'est mal parti... Nous avions pris soin de lire votre documentation qui stipule que le module fonctionne avec les thèmes personnalisés et qu'il faut juste modifier le product list tpl et le homefeatured chose effectué et suivi a la lettre est évidement nous recevons le message installation du module impossible. Comment ça se passe maintenant ? Nous vous avons envoyé 2 messages via la page du module sur prestshop avec un accés a notre back office pour controles de nos écris. Nous pensons qu'il est aussi important de poster ici pour que les personnes hésitantes à acquérir votre module puissent connaitre les éventuels soucis possible avec votre module ainsi que les solutions apportées. à suivre.... Edited July 27, 2013 by shirtconcept (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
shirtconcept Posted July 27, 2013 Share Posted July 27, 2013 English translation with google Hello, We have just acquired your module despite the poor rating of the votes and nice surprise: we start by buying the addons module entitled Module Stickers & Labels compatibility PrestaShop v1.4.0.1 - v1.5.4.0 and we end up with the module Belvg StickersPro v1.0.0 by BelVG which is another module also called Module Product labels compatibility PrestaShop v1.4.0.1 - v1.4.7.0 We are on PS 1.4.9.0 is already so bad start ... We took care to read your documentation states that the module works with custom themes and it takes just change the product list dwt and homefeatured thing done and followed to the letter is obviously we get the message can not install module. How's it going now? We have sent two messages through the module page on prestshop with access to our back office controls our writing. We believe it is important to post here so that your module hesitant to acquire people to know can any problems with your module as well as the solutions. to follow .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valérie Assetskaya Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 Hello shirtconcept, Thank you for your post. The developer is working on your issue. I'll inform you via contact form about the progress of the matter. Best regards. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shirtconcept Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 (edited) Bonjour; Merci pour votre soutient, nous attendons votre remboursement. nous clôturons nos post pour ce module. Cordialement, Sarl Shirt Concept Edited July 30, 2013 by shirtconcept (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valérie Assetskaya Posted July 31, 2013 Share Posted July 31, 2013 Bonjour, Nous sommes désolés que nous ne pouvions pas fixer le module sur votre boutique, mais, s'il vous plaît, notez qu'il est extrêmement difficile de fournir toute l'assistance lorsque le magasin est en mode de maintenance et avec l'accès uniquement à la configuration du module sans aucune possibilité pour les testes. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shirtconcept Posted July 31, 2013 Share Posted July 31, 2013 Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre difficulté à intervenir sans un plein accés au Bo et au FTP mais comprenez que quand nous achetons un modules sur addons ce dernier doit être prêt à l'emploi sl nous remplissons les critères d'installations. Pouvez vous nous préciser le mode de remboursement ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valérie Assetskaya Posted July 31, 2013 Share Posted July 31, 2013 Bonjour, Nous vous remercions de votre compréhension. S'il vous plaît, notez que le module est entièrement fonctionnel et a été testé par notre équipe d'AQ et addons. La question initiale était due à la verion incorrecte que vous avez installé, le problème d'affichage est en relation avec le thème personnalisé utilisé sur votre magasin qui a le modèle non standard. Le remboursement est traitée par addons. BelVG n'est pas responsable des actions financière. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shirtconcept Posted July 31, 2013 Share Posted July 31, 2013 Bonjour, Oui je me doutais bien que c'est addons qui gère ça. Pour le moment nous n'avons eu aucun retour de leur part nous les avons contacter pour leur faire part de nos mésaventures mais aucun retour par mail, silence total. Nous allons attendre jusqu'à demain et si nous n'avons toujours pas de nouvelle nous procéderons à une contestation de facture auprès de notre banque pour annuler la transaction. Je comprends que votre actions s'arrête ici et nous vous remercions encore une fois de plus pour votre soutien. Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valérie Assetskaya Posted August 1, 2013 Share Posted August 1, 2013 Bonjour, Vous pouvez les appeller. Normalement, ils reagissent vite. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shirtconcept Posted August 1, 2013 Share Posted August 1, 2013 bonjour, Impossible de les joindre et non toujours aucune réactions de leurs part même pas un petit mail malgré les nôtres. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valérie Assetskaya Posted August 2, 2013 Share Posted August 2, 2013 Bonjour, Avez-vous appelé +3301401830044? Pour mois cela marche toujours. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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