Jump to content

AYUDA (No puedo conectarme al BackOffice)


ThEllS

Recommended Posts

Hola..

 

Por favor necesito ayuda urgente

 

Hemos restaurado una copia de seguridad del 24 de noviembre lo que pasa es que ahora no nos deja conectarnos como admin por el BackOffice.

 

Pongo el email y contraseña y se recarga al pagina y aparece al misma (backadmin/login.php)

No sale ningun mensaje de error de contraseña erronea ni nada.

 

He cambiado la contraseña desde el phpmyadmin pero hace lo mismo.

 

Seguramente es algun fichero o algun Permiso de escritura pero no tengo ni idea que cual cuede ser porque los permisos de escritura estan igual que se piden en la Instalacion.

 

NOS SERIA DE GRANA AYUDA YA QUE ESTAMOS CERCA DE NAVIDAD Y NECESITAMOS ACCEDER AL BACK OFFICE PARA ATENDER PEDIDOS.

 

MUCHAS GRACIAS!

 

Un saludo!

Link to comment
Share on other sites

Con el FTP abre el fichero settings.inc.php que se encuentra dentro de la carpeta config

Busca la línea que pone

 

define('__PS_BASE_URI__', '/prestashop/');

 

Verifica que el nombre prestashop sea el mismo que la carpeta de tu tienda.

 

Si tu tienda se llama www.midominio.com/mitienda

 

deberías tener

define('__PS_BASE_URI__', '/mitienda/');

 

En mi caso ese era el problema y se resolvió. :D

Link to comment
Share on other sites

  • 7 months later...
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...