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[RESOLU] Mot de passe admin oublié...et nouveau pas recu


romanoel

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Bonjour,

 

ayant oublié mon mot de passe admin sur ma boutique prestashop, j'ai fait la demande pour recevoir un nouveau mot de passe,n en renseignant l'email que j'ai utilisé pour configurer ma boutique.

 

Mais depuis cet apres midi...je n'ai toujours pas recu le nouveau mot de passe....et je ne peux pas faire de nouvelle demande (c'est limité à 1 demande par tranche de 6 heures).

 

J'ai bien sur vérifié ma boite spam...si jamais l'email contenant le nouveau mot de passe avait été filtré...mais rien du tout....

 

Bref, je me retrouve coincé...à ne pas pouvoir gérér ma boutique....

 

Que faire?

 

D'avance merci.

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  • 8 months later...
  • 10 months later...
  • 10 months later...
  • 3 weeks later...

une manip un peu complexe, mais pas insurmontable :

 

http://www.prestasho...presta-en-local

 

ou si tu préfères un utilitaire :

 

http://www.webbax.ch/shop/autres/39-outils-recovery-password-recuperation-mot-de-passe-prestashop.html

 

Merci Captain FLAM, j'ai utilisé la méthode manuelle, ça marche nickel !

Ouf je suis sauvé! :D

Edited by CoolWistiti (see edit history)
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  • 2 years later...

Bonjour à tous,

 

J'ai oublié mon mot de passe Back office Presta 1.6.1.1 et j'ai essayé le tuto mais il ne fonctionne pas du tout, ou je dois mal m'y prendre... 

Doit-on rentrer notre nouveau mot de passe en MD5 seul ou suivi de ce qu'il y a déjà dans le fichier ?

 

Pour ce qui est de l'autre solution, je n'ai pas envie de payer 50€ pour récupérer un mot de passe.. 

 

Est-ce que quelqu'un pourrait me guider svp ?

 

Merci d'avance ! Je me sens piégée :-s

 

Charlotte 

http://mallow-shop.fr

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