PRESTASHOP installiert - komme nicht ins Backend

[SANYOLED]

Hallo, habe neueste Version Prestashop vom 25.11.2011 installiert,

 

meine Webseite

 

 

www.sanyoled.de funktioniert

 

 

 

- den Install Ordner mit Filezilla gelöscht

 

- Ordner Admin in ........ umbenannt und dann

 

 

http://www.sanyoled.de/......... eingegeben.

 

ein weisses Fenster erscheint

 

 

Dann habe ich

 

http://www.sanyoled.de/........./login.php

 

dann erscheint ein Fenster mit Passworteingabe und emailadresse

 

 

Nch erfolgter Eingabe kommt:

 

http://www.sanyoled.de/......../index.php

 

und wieder weisses Fenster

 

 

Nichts passiert ausser weisser Bildschirm, ich komme nicht weiter, wo kann das Problem liegen Wie gehts es jetzt weiter um ins Backend zu kommen ?

 

 

Anmerkung: ........ habe ich durch einen Namen ersetzt will es aber nicht veröffentlichen.

[SANYOLED]

Hallo, habe neueste Version Prestashop vom 25.11.2011 installiert,

 

- den Install Ordner mit Filezilla gelöscht

 

- Ordner Admin in adminneu umbenannt und dann

 

www........de/adminneu eingegeben. Nichts passiert ausser weisser Bildschirm

 

 

Wie gehts es jetzt weiter um ins Backend zu kommen ?

[guest*]

Erfüllt dein Webspace die Mindestanforderungen, um Pestashop laufen zu können ?

Sind alle Schreibrechte korrekt gesetzt ? Anleitung findest du HIER

 

Ich kann im übrigen deinen Shop aufrufen. Also keine weisse Seite. Vermutlich cached dein Browser. Cache und Cookies immer bei Anzeigeprobleme vorher leeren und nochmal versuchen.

[SANYOLED]

Erfüllt dein Webspace die Mindestanforderungen, um Pestashop laufen zu können ?

Sind alle Schreibrechte korrekt gesetzt ? Anleitung findest du HIER

 

Ich kann im übrigen deinen Shop aufrufen. Also keine weisse Seite. Vermutlich cached dein Browser. Cache und Cookies immer bei Anzeigeprobleme vorher leeren und nochmal versuchen.

 

 

Hier die Specs, reicht das für Prestashop ?

 

 

PHP

• Current PHP version: 5.3.8
  
• safe_mode = OFF
  
• memory_limit = 80MB
  
• upload_max_filesize = 12MB
  
• post_max_size = 12MB
  
• max_execution_time = 50 sec
  
• For image processing we offer GD2, but not ImageMagick.
  

Full details on One.com's PHP configuration: http://www.one-docs.com/php5.

Be aware that you cannot change the PHP configuration, except for register_globals and display_errors which are deactivated per default, but can be activated in the control panel.

MySQL

• MySQL version: 5.0.51a
  
• max_user_connections = 24
  
• max_allowed_packet = 16 MB
  

[SANYOLED]

 

 

Hier die Specs, reicht das für Prestashop ?

 

 

PHP

• Current PHP version: 5.3.8
  
• safe_mode = OFF
  
• memory_limit = 80MB
  
• upload_max_filesize = 12MB
  
• post_max_size = 12MB
  
• max_execution_time = 50 sec
  
• For image processing we offer GD2, but not ImageMagick.
  

Full details on One.com's PHP configuration: http://www.one-docs.com/php5.

 

Be aware that you cannot change the PHP configuration, except for register_globals and display_errors which are deactivated per default, but can be activated in the control panel.

MySQL

• MySQL version: 5.0.51a
  
• max_user_connections = 24
  
• max_allowed_packet = 16 MB
  

 

 

Jetzt nach 3h geht auf einmal alles....erst mal Danke für die Hilfe.

[guest*]

Kann am Cache deines Servers auch liegen. Ich weiss nicht wie hoch dieser ist. Bei meinen alten hatte ich 32 GB cache. Der hat dann auch ein Tag alles im Cache behalten. War nicht sehr toll zum Arbeiten...

[guest*]

Webspace wird dir irgendwann mal wenn Artikel enthalten sind Probleme machen, Das sind die Mindestwerte:

 

max_execution_time = 300

max_input_time = 300

memory_limit = 256M

upload_max_filesize = 20M

post_max_size = 20M

 

allow_url_fopen = on - damit der Import von Bildern/Content aus externen Quellen funktioniert

 

cURL - installiert und aktiviert damit Paypal problemlos läuft.

[Markus_Markus]

Hallo, bezüglich des Loggins habe ich die selben Probleme.

Die Installation war erfolgreich. Der Installordner wurde gelöscht und der Adminorder umbenannt. Auf der Logginseite gebe ich meine Daten ein und dann gibt die index.php aus dem Adminordner eine weiße Seite aus.

Was könnte denn die Ursache für dieses Problem sein?

Den Shop habe ich übrigens in einem Unterordner installiert. Der Shop an sich läuft gut.

[guest*]

Mindestanforderungen am Server werden erfüllt ? Schreibrechte sind gesetzt ? Findest du hier im Post #3. Browser Cache und Cookies geleert ?

[Markus_Markus]

max_execution_time = 300 ist 30

max_input_time = 300 ist 30

memory_limit = 256M ist 64M

upload_max_filesize = 20M ist 32M

post_max_size = 20M ist 32M

 

Nun kann ich nicht wirklich viel mit den Werten anfangen. Welche sind OK welche müssten geändert werden?

Aber warum läuft denn der Shop, aber auf dem Backendbereich kann man nicht zugreifen?

[guest*]

Die Werte kannst du ändern oder auch nicht. Hängt vom Paket ab, was du hast. Die von mir genannten sind die Mindestanforderungen, um Prestashop problemlos zu laufen. Spätestens wenn Module dazu installiert werden wie Filter, bzw. mehr als 100 Produkte enthalten sind, kommen die Probleme, weil eben die Ressourcen begrenzt sind.

 

Warum du nicht zugreifen kannst, das kann viele Ursachen haben. Bei sanyoled war es offensichtlich der RAM-Cache am Server. Wo es bei dir hakt kann ich leider nicht sagen. Wenn alle Mindestanforderungen an den Server, sowie alle Schreibrechte richtig gesetzt sind und es auf deinem Server keine Weiterleitungen gibt, die dein Provider in einer .htaccess gesetzt hat, dann müsstest du dich einloggen können.

 

Du kannst einmal probieren in deiner /config/config.inc.php das Debugging einzuschalten. Evtl. zeigt sich dann der Fehler auch gleich.

 

Am FTP die o.g. Datei in folgender Zeile ändern und abspeichern:

 

ca. Zeile 29-31

 

/* Debug only */
@ini_set('display_errors', 'on');
define('_PS_DEBUG_SQL_', true);

 

 

danach nochmal probieren. Kommt hier eine Fehlermeldung, anstatt einer weissen Seite ?

 

In deiner /config/settings.inc.php ist der Unterordner auch angegeben ?

 

define('__PS_BASE_URI__', '/DEIN UNTERORDNER'); 

[Markus_Markus]

Folgende Meldung bekomme ich:

 

Warning: require_once(***/admin/init.php) [function.require-once]: failed to open stream: No such file or directory in /***/admin/header.inc.php on line 34

 

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/***/admin/init.php' (include_path='.:/opt/php-5.3/lib/php') in /***/admin/header.inc.php on line 34

 

Wieso wird auf den alten Pfad zugegriffen, muss ich dies mauell einschreiben?

 

Übrigens, Danke schon mal für die Mühen.

 

Ja in der setting.inc.php ist der Unterordner angegeben.

--------

Das ist aber seltsam, seit heute Morgen ist der Fehler verschwunden und der Backend läuft.

[guest*]

Ganz einfach. Aus irgendeinem Grund kann nicht auf die Datenbank zugegriffen werden. Du musst da leider einen Provider ansprechen. Es ist ein Serverfehler.

 

Wenn der Fehler jetzt weg ist, dann hat dein Provider vermutlich die error-logs abgearbeitet...

[Markus_Markus]

Danke für die Unterstüzung cd2500. Manchmal ist nichts tun auch gut

[guest*]

Vielleicht hat dein Hoster den Fehler selbst behoben anhand der error-logs, oder ein Server-Neustart aus irgendeinen Grund kann den Fehler auch beheben, oder der Server hat einfach lange gecached...

Hauptsache er ist behoben.