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Error al importar contraseñas de cliente


ELB_

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Buenas tardes,

 

 

He actualizado la versión de mi prestashop. Antes de esto hice copias de seguridad de todo tipo, base de datos general, base de datos por tablas desde phpmyadmin, base de datos desde la aplicación del servidor, también desde la tienda, incluso hice copia de todo lo que había dentro de "public_html"...

 

Todo funciona perfectamente.

 

El único problema que hay que los clientes (unos 1500) cuando meten su contraseña le sale:

 

"Error 01. Autentificación erronea"

 

Le he dado mil vueltas y nada...

 

¿Alguien sabe algo?.

 

Muchas gracias

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  • 3 months later...
  • 2 weeks later...
  • 1 year later...

_COOKIE_KEY_ comprueba que el valor de la nueva tienda sea el mismo que de la anterior, que es con la que se generaron las claves de los clientes... por lo que he leido por ahí tal vez sea eso

Perdona pero como puedo ver el valor y cambiarlo? Gracias por adelantado
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en el fichero /config/settings.inc.php

 

Saludos.

Gracias Pitxi

Voy a buscar ese fichero. No tengo claro si en el panel de control, en mySQL o en las carpetas de prestashop.

Tampoco tengo claro lo que tengo que hacer, cambiar que valor. Lo siento pero estoy todavía en un nivel básico.

Gracias por adelantado. Saludos

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Buenas tardes,

 

 

He actualizado la versión de mi prestashop. Antes de esto hice copias de seguridad de todo tipo, base de datos general, base de datos por tablas desde phpmyadmin, base de datos desde la aplicación del servidor, también desde la tienda, incluso hice copia de todo lo que había dentro de "public_html"...

 

Todo funciona perfectamente.

 

El único problema que hay que los clientes (unos 1500) cuando meten su contraseña le sale:

 

"Error 01. Autentificación erronea"

 

Le he dado mil vueltas y nada...

 

¿Alguien sabe algo?.

 

Muchas gracias

Tengo el mismo problema, estoy a mitad de camino de solucionar. Has podido solucionarlo?
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Guest
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