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(SOLUCIONADO) Comentarios no funcionan en prestashop 1.4.6.2


jonny1985

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Saludos,

 

Recientemente he actualizado a 1.4.6.1 y hace pocos minutos a 1.4.6.2. El caso es que veo que la función de añadir comentarios (cuando no estás registrado en mi web) ha dejado de funcionar.

 

Alguien sabe como arreglarlo?

 

Expongo lo que he intentado hacer para solventarlo (por este orden...):

  1. Borrar y reinstalar el módulo
  2. Probar con tema por defecto
  3. Revisar la baste de datos ps_product_comment por si hubiera algún tipo de error
  4. Entrar en configuración del modulo y revisar que está marcada la opción de permitir comentarios sin estar logueado

Nada, sigue sin funcionar. El caso es que estando logueado si funciona, pero si lo haces sin estarlo es como si no hicieras nada. Parece que lo hayas enviado correctamente, pero ni sale el mensaje de:

 

<<Comentario pendiente de ser moderado>> ni me llega al panel para poderlo moderar.

 

Nose si le ocurre a alguien más. Pueden probarlo los que tengan la nueva versión? O prueben de dejar un comentario en mi portal, igual es porque han introducido algún tipo de restricción para que no pueda enviar varios comentarios desde la misma IP, que se yo...

 

Yo calculo que es a raíz de actualizar, que actualicé mediante la nueva función de autoupdate, y coincide que desde entonces no funciona como antes.

 

Tampoco es una función de vital importancia, pero lo tenía enlazado a otro modulo de últimos comentarios, y al ofrecer la posibilidad de realizar comentarios sin estar logueado se añadía contenido nuevo, con el beneficio en seo que esto pueda ocasionar.

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Se solucionó.

 

Lo introduje como BUG y el equipo de prestashop lo solucionó.

 

Al parecer si tienes desactivado y desinstalado el modulo statsdata (creo que en español dice algo como exportación de datos, o similar...) los comentarios de clientes invitados sin loguearse no funcionan...

 

Se soluciona activando e instalando el modulo stats data. No tiene mucho que ver una cosa con la otra, pero se solucionó... :P

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  • 5 months later...

pues a mi en la version 1.4.7 sigue sin funcionarme este modulo correctamente, solo me funciona si marco que un administrador tenga que validar los comentarios y que los invitados no puedan postear, en cualquier otra opción, no me funcionan.

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Buscando encontre alguien que puso...

 

 

 

 

Stéphen Puig added a comment - 22/Sep/11 12:19 PM - edited

 

Hi,

Thanks for your answer. I look about this problem and I found a "solution". I noticed that if I transform this line of file productcomments.php of module productcomments:

if (Tools::isSubmit('submitMessage') AND (empty($cookie->id_customer) === false OR ($cookie->id_guest AND $allow_guests)))

to

if (Tools::isSubmit('submitMessage') AND (empty($cookie->id_customer) === false OR (/* $cookie->id_guest AND */ $allow_guests)))

It works fine. I dont kwow why ?

 

 

Comentando ese trozo de código ya funciona que los invitados puedan enviar comentarios,

pero sigo sin poder enviar comentarios si no los valida un moderador.

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