problème frais de port

[bailaor]

bonjour,

 

j'ai eu un achat hier et la personne n'a pas payer les frais d'envoi mais seulement les frais de manutention, j'ai essayer de faire un achat (du même produit) et moi j'ai eu les frais, comment cela se fait-il ?

 

www.mapetitecarla.com

 

cordialement

[jeckyl]

Bonjour,

 

un soucis sur le pays de livraison ?

 

une configuration mal faite des frais de port ?

 

Une erreurs quelque part ?

 

Il faudrait donner plus de détail sur tous ces points car sans cela c'est comme demander à votre garagiste de trouver la pane sans voire la voiture et sans lui dire ni le modèle ni la marque, ni lui présenter le véhicule.

 

Merci.

 

PS : vous avez un soucis sur les langues de votre site car j'ai toujours l'espagnole sur la page d'accueil m^me lorsque je suis en français sur une autre page.

[bailaor]

ben je ne sais pas quoi dire de plus, car lorsque j'ai vu la commande j'étais devant le pc donc j'ai fait moi même un achat du même produit et cela a fonctionnait, ce que je ne comprends pas c'est que la personne a quand même payé les frais de manutention

et pour les langues je vais voir

 

merci