Mauvaise gestion des frais de port

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Bonjour,

La gestion des frais de port reste problématique ! sachant que plus de 40% d'acheteur finalise sont panier à causes ou grâce aux frais de port il serait bien que ce problème soit résolu.

Ceci à déjà été développer dans de nombreux post sans aucune réponse ou amélioration de la team.

Donc pour rappel, voici les problèmes constatés:

tester pour une boutique avec 2 transporteurs 0 et 1

transporteur 0 poids de 0 à 5 kg prix de la livraison 10€
transporteur 1 poids de 5.01 à 10kg prix de la livraison 100€
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BUG 1 (block cart) :

un client x met dans ce panier un iPod nano de 2 kg (pour le test) le prix de la livraison et ok
(image panier1.jpg)

un client w met dans sont panier un MacBook de 6 kg (pour le test) le prix de la livraison et fausse 0€
(image panier2.jpg)

*cache et cookies vider et tester sur 3 navigateurs*

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BUG 2 (page frais de port):

un client x met dans ce panier un iPod nano de 2 kg (pour le test)
je ne devrais retrouver dans cette page que le transporteur 0
alors que j'ais les deux
(image fraisdeport1.jpg)

si le client x met dans sont panier un MacBook de 6 kg (pour le test)
la c'est ok je retrouve bien mon transporteur 1
(image fraisdeport2)


et pour finir si le client x supprime de son pannier le MacBook et met un iPod nano
rebelotte
je ne devrais retrouver dans cette page que le transporteur 0
alors que j'ais les deux et de plus c'est le transporteur 1 qui est cocher par default
(image fraisdeport3.jpg)
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ses bugs oblige pas mal de boutique en ligne à offrir pour l'instant les frais de port

je c'est que la team est déborder mais la c'est un problème soulever mainte et mainte fois
sans solutions à ce jour

cordialement

phil

[Odjavel]

Je m'étonne que ce post n'intéresse pas plus que ça...
Ces bugs seront-ils corrigés pour la 1.2 ?

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bonjour

petit up

tjr pas de news de la team concernant ce bug, c'est vraiment embêtant, cela oblige à offrir les frais de port.

merci de l'intérêt pour ce problème

phil

[Maxime.]

aîe, je n'etais pas au courant de ca... j'allais me lancer dans les tests ... bientot en prod en plus

[Matthieu Biart]

Bonjour a tous,

Vous trouverez toutes vos reponses dans le bug report #1540

Bonne journee.