Julius Andre Posted November 24, 2011 Share Posted November 24, 2011 Amigos una consulta: Cuando un cliente selecciona pago con transferencia bancaria, como sabe de que forma debe confirmar el pago? No hay opción para que al momento de completar el pedido le aparezca un mensaje indicándole donde debe confirmar el pago y que información debe enviar a la tienda (por ejemplo numero de operación, hora, etc). Gracias, Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusruiz Posted November 25, 2011 Share Posted November 25, 2011 Puedes editar el archivo de texto perteneciente a la transferencia bancaria, y agregar la información donde los clientes deben enviar la confirmación del pago. También si haces esto, sería muy oportuno, que en el apartado CMS de por ejemplo, Métodos de Pago, vuelvas a indicar los datos para la transferencia y cómo realizar la confirmación. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
hosmar Posted December 22, 2011 Share Posted December 22, 2011 hola que tal, tengo exactamente la misma duda, a la final como lo hiciste?? para guiarme un poco, gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julius Andre Posted January 5, 2012 Author Share Posted January 5, 2012 hola que tal, tengo exactamente la misma duda, a la final como lo hiciste?? para guiarme un poco, gracias Hola: Al final hice muchas cosas: Para empezar en el modulo de CMS inclui un tema con las formas de realizar los pagos, ahi explique que se debe hacer con cada metodo de pago. Otra cosa fue que edite la plantilla del mail de transferencia (bankwire) y le inclui un parrafo donde le explicaba al cliente que debia hacer una vez confirmado el pedido (enviar un correo con los datos de la transferencia a.....). Hay un modulo gratuito que te permite editar la plantilla de los e-mail o si no vas a la carpeta mail de tu directorio y la editas ahi, no es muy dificil. Finalmente, en herramientas>traducciones>traducciones de modulos, modifique el texto que decia "le hemos enviado un mail con esta informacion" y el coloque lo mismo que en la plantilla del mail (enviar un correo con los datos.....) De esta forma ahora los clientes saben que hacer cuando transfieran. Espero haberte ayudado Link to comment Share on other sites More sharing options...
wippa Posted January 19, 2012 Share Posted January 19, 2012 Como comentario... podrías indicar que te envíen la confirmación del pago por transferencia a través del comentario del pedido... para llevar una relación correcta de confirmaciones "rastreables" desde pedidos y/o mensajes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted January 22, 2012 Share Posted January 22, 2012 En la configuración del módulo de transferencia bancaria puedes inlcuir los datos de la cuenta a la que han de hacer la transferencia: titular, dirección de la oficina, número de cuenta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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