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Error 500 al actualizar a prestashop 1.4


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Hola,

 

Tengo instalada una version bastante antigua de prestashop. La he intentado actualizar siguiendo la guía oficial de prestashop y cuando ha comenzado la instalación me ha dado el siguiente error:

 

Error during install/upgrade: 500 Internal Server Error Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log.

 

You may have to:

  1. Fix the error(s) displayed
  2. Put your database backup
  3. Modify the file settings.inc.php to put the old version for the line with _PS_VERSION_
  4. Restart the upgrade process from the begining

¿Sabéis qué puedo hacer para arreglar este error y poder acabar la actualización?

 

Ahora me encuentro subiendo el backup de la base de datos y después modificaré settings.inc.php poniendo la antigua versión.

Pero no se qué más hacer a continuación.

 

Gracias :)

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  • 5 weeks later...

A mi me pasa lo mismo, en esta version 1.4.6.2 llevo dos dias con este problema, pero yo no actualizé, he instalado directamente en el servidor desde softaculus y todo funciona perfecto excepto el pago por transferencia ( que es cuando sale ese error 500 internal server ) y con el pago reembolso. En mi log del servidor dice :

 

Sun Dec 11 12:18:22 2011] [error] [client 46.24.82.106] File does not exist: /home/vendolom/public_html/500.shtml, referer: http://vendolomejor.com/es/carrito

 

*No relaciono si es que no encuentra el siguiente paso del carrito, raro porque eligiendo el pago por Paypal no me da error. Dos dias repasando config settings footers payments ...etc. No doy con el fallo.

 

Tengo otra que funciona perfectamente de version 1.5.2

 

 

Se admite sugerencias.

Gracias, es mi primer post, he conseguido mucho con vuestros consejos, prometo colaborar a partir de ahora

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