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[Résolu]Error code 10002


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Bonjour,

 

Je suis un petit nouveau sous prestashop et j'ai un soucis avec la payement sous paypal, quand je vais au moment de payer (en mode test) j'ai ce message qui s'affiche :

 

Merci de vous reférer aux logs :

  1. PayPal response:
  2. TIMESTAMP -> 2011-11-09T03:51:55Z
  3. L_ERRORCODE0 -> 10002
  4. L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
  5. L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
  6. L_SEVERITYCODE0 -> Error
  7. PayPal a retourné une erreur

 

Quel est le soucis ? :s

 

Merci

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Bonjour,

 

L'erreur 10002 est une erreur provenant de vos codes API. Il y a plusieurs points à vérifier.

 

Tout d'abord sachez que si vous êtes en mode test activé vous devez renseigné l'adresse de votre compte marchand Sandbox et non celui de votre compte PayPal. En mode test, les trois champs API correspondent également à la signature API de votre compte Sandbox.

 

Inversement, lorsque vous êtes en mode test désactivé, l'adresse de votre compte PayPal marchand correspond à celle de votre compte PayPal Business. Les codes API que vous devez renseigner sont obtenus dans votre compte PayPal.

 

Notez que les codes API du mode test et non test sont différents.

 

Enfin, la dernière chose qui peut provoquer une erreur 10002 est l'insertion d'un espace ou d'une tabulation lors de la copie des codes API.

 

Tenez moi au courant,

Cordialement,

Alban

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