SteFer Posted October 21, 2011 Share Posted October 21, 2011 Ciao a tutti, mi trovo di fronte a questo problema: Quando un cliente si registra al mio e-commerce, devo assicurarmi di queste condizioni: Se il cliente è un privato ed è residente all'estero (inteso come comunità europea CE) deve essergli addebitata l'iva al pagamento e possibilmente deve vedere gia i prezzi degli oggetti in vendita comprensivi di iva. Se il cliente è una società residente in Europa non si deve addebitare l'iva e bisognerebbe mettere una dicitura sulla fattura che spiega come mai non addebito l'iva (es: CESSIONE INTRACOMUNITARIA) e possibilmente deve vedere gia i prezzi degli oggetti in vendita esenti da iva. Infine per i residenti fuori dalla comunità europea e fuori dall'europa (sia società che privati) non va mai applicata l'iva e possibilmente devono vedere gia i prezzi degli oggetti in vendita esenti da iva. Spero mi possiate aiutare in un qualche modo, grazie a tutti coloro che risponderanno Stefano Link to comment Share on other sites More sharing options...
charlie75 Posted November 6, 2011 Share Posted November 6, 2011 Servirebbe anche a me la stessa gestione, si può fare con prestashop? Link to comment Share on other sites More sharing options...
charlie75 Posted November 8, 2011 Share Posted November 8, 2011 A nessuno è capitata la stessa esigenza? Link to comment Share on other sites More sharing options...
SteFer Posted February 22, 2012 Author Share Posted February 22, 2012 Nessuno può aiutarci a risolvere questo problema? dovrebbe essere un problema di chiunque abbia un negozio online e vende in italia!! grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
depi Posted February 22, 2012 Share Posted February 22, 2012 Sono 10 mesi che non passo di qua...volevo vedere se le cose andavano meglio, ma vedo che il problema di avere validi referenti in grado di risolvere problemi locali (italiani) permane. Peccato perchè il prodotto è buono, molte cose si possono risolvere consultando il forum inglese...ma quando si tratta di cose locali si rischia di avere un prodotto che legalmente non potrebbe vendere (come nel caso da voi sollecitato)!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
SteFer Posted February 23, 2012 Author Share Posted February 23, 2012 è assurdo che nessuno abbia questa esigenza, nessuno potrebbe vendere legalmente senza questi piccoli accorgimenti! ora proverò a porre la stessa domanda sul forum inglese a vedere se c'è qualche buona anima che risponde... Link to comment Share on other sites More sharing options...
SandroR1 Posted February 24, 2012 Share Posted February 24, 2012 Ho lo stesso problema e davvero non riesco a credere che nessun altro abbia queste necessità .... è un peccato per un progetto così fresco ed "Europeo"..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
SteFer Posted February 24, 2012 Author Share Posted February 24, 2012 con la 1.4.7 di prestashop ( e probabilmente gia dalla 1.4.0) questo problema è risolto! Bisogna attivare prima di tutto il modulo per la partita iva europea presente nei moduli di default del negozio. (In quel modulo sconsiglio di attivare il controllo sulla partita iva perchè ha ancora problemi e spesso dice che la partita iva inserita non è valida, oltre al fatto che rallenta un po' la procedura di registazione) Se ti registri come privato o azienda (ovvero compilando il campo partita iva) in italia ti viene addebitata l'iva ed è corretto. Se ti registri come azienda (es: azienda spagnola inserendo una partita iva) nella C.E. l'iva non viene addebitata e in fattura compare questa dicitura che si può modificare: "ESENTE DA IVA SECONDO L'ART. 295B DEL CODICE GENERALE DELLE IMPOSTE" ed è corretto, si potrà poi modificare questa dicitura a proprio piacimento. Se ti registri come privato (es: privato spagnolo senza inserire partita iva) nella C.E. l'iva viene addebitata ed è corretto. Se ti registri come azienda estera (es: azienda dell'alabama in nord america inserendo partita iva) fuori dalla C.E. l'iva non viene addebitata e compare la dicitura "ESENTE DA IVA SECONDO L'ART. 295B DEL CODICE GENERALE DELLE IMPOSTE" ed è corretto. QUINDI FUNZIONA!!! 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tommygc Posted May 11, 2012 Share Posted May 11, 2012 Grazie SteFer! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Buriburu Posted September 27, 2012 Share Posted September 27, 2012 Ciao, grazie per il prezioso consiglio. Ho implementato il modulo e funziona alla perfezione! Una sola domanda: E' possibile far visualizzare già nell'elenco dei prodotti la dicitura "Tasse escluse" o qualcosa di simile? Tanto per dare la certezza all'utente intra cee che si è registrato che sta visualizzando i prezzi "ridotti". Link to comment Share on other sites More sharing options...
lorenzogiacomini Posted October 1, 2012 Share Posted October 1, 2012 Ciao, una domanda: è possibile fare in modo che l'IVA venga addebitata comunque anche se il cliente si registra appunto come azienda? Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
viger Posted October 17, 2012 Share Posted October 17, 2012 Ciao, una domanda: è possibile fare in modo che l'IVA venga addebitata comunque anche se il cliente si registra appunto come azienda? Grazie Nella UE chi ha partita IVA la paga nel suo paese con l'aliquota del suo paese. Se qualcuno si registra con partita IVA, l'IVA viene automaticamente non caricata da PS. Oppure non attivi la partita IVA europea (il modulo) e quindi tendi a non vendere ad aziende, ma dipende cosa vendi e a chi intendi venderlo. Perché se io ho partita IVA e compro qualcosa connesso con il mio lavoro, o ti scrivo di vendermi la merce senza IVA o la compro da un altro... Link to comment Share on other sites More sharing options...
disarci Posted October 17, 2012 Share Posted October 17, 2012 Comunque la risposta è sì, si seleziona nel BO per quali paesi gestire l'esenzione iva o meno. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lorenzogiacomini Posted October 17, 2012 Share Posted October 17, 2012 Grazie per le risposte. Lorenzo Link to comment Share on other sites More sharing options...
polxxx Posted November 15, 2016 Share Posted November 15, 2016 Pervaso qualcuno sa dove impostare Comunque la risposta è sì, si seleziona nel BO per quali paesi gestire l'esenzione iva o meno. Ciao, io questa funzione nel BO non la trovo, né in nazioni, né in tasse né in regole tasse, l'unica opzione disponibile è aggiungere le tasse oppure no. Ho l'esigenza di far pagare il prezzo ivato (con iva visibile) anche alle aziende con p.iva che acquistano dall'estero.. Per i privati tutti ok, ma appena un cliente si registra come azienda con P.IVA, il prezzo rimane netto, senza iva. Possibili soluzioni? Link to comment Share on other sites More sharing options...
EttoreSala Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 (edited) Pervaso qualcuno sa dove impostare Ciao, io questa funzione nel BO non la trovo, né in nazioni, né in tasse né in regole tasse, l'unica opzione disponibile è aggiungere le tasse oppure no. Ho l'esigenza di far pagare il prezzo ivato (con iva visibile) anche alle aziende con p.iva che acquistano dall'estero.. Per i privati tutti ok, ma appena un cliente si registra come azienda con P.IVA, il prezzo rimane netto, senza iva. Possibili soluzioni? Buongiorno riprendo questo post perchè ho lo stesso problema con la ver. 1.6 ossia se un cliente si registra con un n. di P IVA il sistema non applica le tasse (IVA al 22%) ed effettua il checkout con i prezzi netti. Qualcuno mi sa indicare come operare per modificare tale comportamento ? Grazie per il supporto Edited August 1, 2017 by EttoreSala (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted September 22, 2017 Share Posted September 22, 2017 Ciao Ettore, rispondo anche se il topic è un po' vecchio sperando di aiutare qualcuno: avevo lo stesso problema con il negozio di un cliente e ho risolto semplicemente utilizzando il modulo "Partita IVA europea" e scegliendo "Italia" nel primo campo della configurazione dove c'è scritto "Paese dei clienti" (filtra la nazione dei clienti). Mi sa che il problema è solo di traduzione dove "filtra" significa "escludi". Impostando il modulo in questo modo i clienti che si registrano con partita IVA italiana pagano comunque l'IVA (che vedono direttamente nel prezzo dei prodotti o scorporata nel carrello a seconda delle impostazioni che hai scelto per la visualizzazione delle tasse). Spero di aver aiutato. Buon pomeriggio, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
EttoreSala Posted September 23, 2017 Share Posted September 23, 2017 Buongiorno Federica grazie per la risposta che descrive esattamente il mio problema e la soluzione che ho adottato dopo molti tentativi e giri in rete. In effetti il modulo "Partita IVA europea" non era stato correttamente attivato e quindi quando si registrava un un cliente con P IVA non applicava le tasse (IVA) alle transazioni. Ora funziona. Mi è rimasto solo il problema di come trattare alcune fatture generate facebdo degli ordini fittizzi di prova che poi sono stati cancellati. Il sistema infatti genera le fatture e non permette di cancellarle nè di generare delle NdC di storno dato che l'ordine non è stato completato (non era stato fatto il pagamento ma sono stati cancellati dopo le prove per verificare il funzionamento). L'unico modo che ho è di generare le NdC per il commercialista fuori sistema ma è una soluzione che non mi piace dato che sballa la numerazione del sistema. Grazie mille per il supporto molto competente. Buona giornata Ettore Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted September 25, 2017 Share Posted September 25, 2017 Buongiorno Ettore, per quanto riguarda le fatture non so se al momento il suo ecommerce sia on line o meno, se non lo fosse può provare a cancellare tutti i clienti e gli ordini presenti con il modulo PS Cleaner, verificando anche l'integrità e la coerenza del database, questo dovrebbe cancellare anche le eventuali fatture emesse (non garantisco al 100% ma dovrebbe funzionare). Quanto alla numerazione, mi sembra di ricordare che esistono moduli che permettono di gestirla manualmente, provi a dare un'occhiata negli Addons. Buona giornata, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
EttoreSala Posted September 25, 2017 Share Posted September 25, 2017 Grazie Federica per la disponibilità e competenza Purtroppo l'e-commerce è on-line e non posso usare il Cleaner (che ho testato su installazioni fuori linea e funziona bene per cancellare il db e resettare tutte le numerazioni). Quando ho fatto alcune ricerche non ho trovato funzioni che consentono la ri-numerazione di fatture e n.c. in quanto se non ricrodo male sono codificate nel db e l'unico modo mi sembra fosse proprio il reset del db con il Cleaner. Se invece dovessi avere altre info/suggerimenti fammi sapere Grazie ancora. E. Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-conoming Posted July 14, 2018 Share Posted July 14, 2018 Bungiorno, ma il modulo "partita iva eruopea" esiste ancora??? non lo trovo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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