Carlitros3 Posted October 11, 2011 Share Posted October 11, 2011 Hola compañeros!! Tengo un error que no sé como puedo solucionarlo. Cuando un cliente crea una cuenta no puede añadir otra dirección de envío, simplemente indica que el DNI ya existe y que no puede crear la nueva ficha.... si el cliente pone un DNI diferente.... entonces dice simplemente: "FICHA NO VALIDA" pero no se porque, no da ningun otro error.... simplemente pone eso.... Me podeis indicar como solucionar este tema? Otro error es que el cliente solo puede crear otra direccion de envio si se registra.... si hace pedido rápido, no puede anotar otra direccion de envio distinta de la de facturacion... Espero que me puedan ayudar, estoy un poco preocupado por si no pueden crear esto y la gente prefiere no comprar por no poder indicar la direccion de envio.... Gracias a todos por anticipado. Un cordial saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted October 12, 2011 Share Posted October 12, 2011 si es un template personalizado y prseta 1.4, asegrate que tengas los nuevos archivos js del theme por defecto, y los archivos autenticahion y order*.tpl y address* tpl tambien reemplazalos por los del theme por defecto, ya que si son de versiones anteriores no funciona Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carlitros3 Posted October 12, 2011 Author Share Posted October 12, 2011 Tengo instalada la version 1.4, la instalé incialmente, es decir (no he actualizado ninguna version, sino que fue instalacion directa) y tengo el tema por defecto, tampoco he incluido ninguno nuevo.... Que archivos son esos exactamente?? o donde puedo conseguirlos...? si no he hecho ninguna modificacion... porque me da ese error?? Gracias por la ayuda.... Un cordial saludo. Carlos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted October 13, 2011 Share Posted October 13, 2011 deberias mandarme la url del sitio para verificarlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carlitros3 Posted October 13, 2011 Author Share Posted October 13, 2011 La dirección es: www.guitarrasymusica.com He probado a reemplazar los fichero indicados nuevamente y tampoco me funciona... Aunque los ficheros no los había cambiado ni nada anteriormente, pero por si acaso..... lo he hecho y sigue sin funcionar..... Tengo desactivado el SMARTY 2 EN LUGAR DE 3, que he leido en algun sitio que tenía que estar desactivado.... pues bien.... tampoco funciona.... Necesito ayuda.... Muchas gracias!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted October 17, 2011 Share Posted October 17, 2011 mandame un pm con acceso al back office Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carlitros3 Posted October 17, 2011 Author Share Posted October 17, 2011 Como? que mande el que? que tengo que mandarte? no entiendo el mensaje.... me puedes indicar mejor? mi mail es: [email protected] puedes contactar conmigo a través de este correo tambien... Gracias, un saludo. Carlos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mike Kranzler Posted October 17, 2011 Share Posted October 17, 2011 Me voy a mudar este de la sección Española de los foros PrestaShop. Esta sección es sólo para los mensajes escritos en Inglés. -Mike Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted October 18, 2011 Share Posted October 18, 2011 te pedia el acceso al back office Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carlitros3 Posted October 18, 2011 Author Share Posted October 18, 2011 Ok, te he enviado un mail privado... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carlitros3 Posted October 20, 2011 Author Share Posted October 20, 2011 Ya está solucionado!!! Muchas gracias SHACKER, gracias a tus conocimientos y a ver las "tripas" de mi página... lo hemos solucionado, de la siguiente forma: Simplemente en TRANSPORTISTAS/PAISES dentro de FORMATO DE DIRECCIONES.... cargando el DISEÑO PREDETERMINADO y así me deja crear la 2ª dirección con el mismo DNI, con otro.... de diferentes formas.... GENIAL!!!! ETERNAMENTE AGRADECIDO A SHACKER Viva Argentina!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted October 20, 2011 Share Posted October 20, 2011 de nada amigo. cambia el titulo del post a solucionado por favor. saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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