Suivis SAV

[Golgo]

Bonjour à tous,

 

Après moulte recherche sans réponses, je viens vers vous pour savoir ceci :

 

Comment puis-je créer un suivis pour la réparation lors d'un éventuel service après vente?

 

Donc en gros, le client puisse voir en direct l'évolution de la réparation de l'appareil qu'il nous a renvoyé.

 

Si ceci n'existe pas ou qu'il n'y a pas d'alternative, où puis-je m'adresser pour que quelqu'un de compétent et pas trop chère pour le confectionner?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

[Golgo]

Personne sait me répondre ou m'aiguiller?

Peut-être que j'ai posté au mauvais endroit du forum...