seb69 Posted October 5, 2011 Share Posted October 5, 2011 Bonjour à tous, Voilà, je suis confronté à un petit soucis d'install sur mon hébergement mutualisé chez IKOULA : Comme expliqué dans la section installation, j'ai copié tous les fichiers prestashop Lorsque je lance l'installer, aucun problème Les 2 1ères étapes se déroulent impeccablement. A l'étape 3 : La base de données est bien reconnu, le test d'envoi de mail est OK, et lorsque je clique sur suivant, je reste bloqué sur l'étape 3, impossible d'aller plus loin. Ayant un peu parcouru les différents topics, j'ai tenté de supprimer tous les fichiers sur le serveur, et les ai réinstallés, sans succès. Pour info : La version de Prestashop que j'ai téléchargé est la version : 1.4.4.1 => la dernière je suppose ? Version de MySQL : 5.1.48-community Version de PHP : 5.2.17 Auriez-vous déjà été confronté au même problème ? Auriez-vous des pistes pour trouver un solution. D'avance merci pour votre aide précieuse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted October 5, 2011 Share Posted October 5, 2011 Bonjour seb69, A l'étape 3, ne fais pas le test d'envoi d'email et dis moi si le bouton suivant marche. Carl Link to comment Share on other sites More sharing options...
seb69 Posted October 5, 2011 Author Share Posted October 5, 2011 Bonjour Carl, Merci de te pencher sur mon problème. Pour répondre à ta question : à l'étape 3, même sans tester l'envoi de mail, le problème est identique. => Lorsque je clique sur suivant, la fenêtre se grise un moment, avec les deux flèches qui tournent, puis je reviens sur la même page étape 3, sans aucun message d'erreur. Sébastien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted October 5, 2011 Share Posted October 5, 2011 Vérifie également toutes les permissions sur tes dossiers/fichiers. Sur OVH certaines personnes ont du désactiver le parefeu applicatif pour passer cette étape. N'aurais-tu pas la même chose ? Est-ce que tu as des restrictions particulières sur ton hébergement ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
seb69 Posted October 5, 2011 Author Share Posted October 5, 2011 J'ai vérifier les permissions, à priori, tout est ok. Cependant, en ouvrant la consolle erreur de firefox, ce dernier m'indique l'erreur suivante : Erreur : données incompréhensibles après l'élément de document Fichier Source : http://e-commerce.kubs.fr/install/model.php?_=1317809682897&method=createDB&tablePrefix=ps_&mode=full&type=MySQL&server=localhost&login=LOGIN&password=MOTDEPASSE&engine=InnoDB&name=ecommercedemo&language=0 Ligne : 2, Colonne : 1 Code Source : [Wed Oct 05 12:14:48 2011] [warn-phpd] mmap cache can't open F:\Inetpub\vhosts\kubs.fr\e-commerce\config\settings.inc.php (pid 34716 th 34720) Link to comment Share on other sites More sharing options...
seb69 Posted October 5, 2011 Author Share Posted October 5, 2011 NOTA : l'erreur ci-dessus s'affiche, alors même que les données dans le fichier config\settings.inc.php ont bien été modifiées : je retrouve effectivement le nom de la base de données, le login & mot de passe assosiés. Sébastien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ikoula_officiel Posted October 5, 2011 Share Posted October 5, 2011 Bonjour seb69, Voici les raisons de ton problème : Prestashop n'est pas compatible avec nos hébergements mutualisés sous Windows. La raison est que Prestashop est fait pour tourner sur un apache et nos hébergements mutualisés tournent avec des IIS. En revanche, tout est complètement fonctionnel sur nos hébergements mutualisés sous Linux. Link to comment Share on other sites More sharing options...
seb69 Posted October 5, 2011 Author Share Posted October 5, 2011 Bonjour Ikoula_Officiel, Merci de cet éclairage, je ne continue donc pas à tenter en vain de trouver une solution. Question subsidiaire : Chez IKOULA, sur un serveur FLEX ou dédié Windows, sur lequel serait installé : Apache MySQL PHP A savoir donc, un serveur WAMP, pendant non libre du server LAMP, Prestashop peut-il fonctionner normalement ? Merci de ton retour. Sébastien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ikoula_officiel Posted October 6, 2011 Share Posted October 6, 2011 Il n'y a pas de contraintes avec un WAMP. Vous pouvez donc utiliser un Flex Windows en WAMP. La chose principale pour faire tourner Prestashop convenablement est d'avoir un apache comme service web. Link to comment Share on other sites More sharing options...
seb69 Posted October 6, 2011 Author Share Posted October 6, 2011 Merci pour toutes ces informations. Sébastien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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